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企业拓展岗位职责（共11篇）

拓展专员的岗位职责

职位概述:

开拓空白市场收集客户信息，完成公司制定的市场开发指

标

素质要求：

1、有较强的沟通和语言表达能力及亲和力

2、有较强的自律性和情绪控制及调整的能力

3、有较强的聆听和问问题的能力

4、自信乐观善于挑战

5、能够吃苦耐劳，工作认真负责

工作内容：

1、制定所负责的市场开发计划及方案，并予以实施落

实；

2、负责开拓空白市场及通过各种渠道收集客户信息

3、定期提交详细的市场出差报告和市场分析^p报

告；

4、根据工作任务及进度，定期提交月度计划，并落实

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5、综合分析^p目标客户的现品牌经营状况、所在市

场情况、竞争对手等各方面的状况，拿出针对目标客户的跟进

方案

6、负责与客户保持良好的沟通与联络，随时了解客户状

态，收集客户信息，并反馈给公司

7、及时跟踪意向客户及准客户，客户异议及时上报部门

领导

8、与客户的每次沟通要按公司要求进行详细书面记录,及

时定期上交部门领导，以供公司准确分析^p市场，分析^p

客户，加大市场开发的及时性和成功率

9、负责意向客户来公司的接待洽谈工作

10、负责公司每季订货会前意向客户的邀请工作

11、公司交代的其他工作

1.负责在区域发展加盟商,负责签订和执行加盟合同。2.

负责加盟招商活动实施，开拓新市场、新用户。3.协助市场活

动，协调加盟商关系。4.协调技术服务，协助管理支持加盟

商。

市场拓展岗位职责

在市场拓展阶段，销售人员的工作重点是业务拓展，即经

销商、大客户或大流通的客户拓展，并获取首张定单，以及与

之配套的产品或品牌辅助推广工作。

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在市场维护阶段，销售人员已经在其管辖的区域建立了相

对完整的渠道网络，这个阶段的工作重点是如何达到区域销售

的稳定增长，并维护货款、市场秩序、品牌发展等相关事项。

工作重点和作业内容变化，为了更好地管理销售人员，需要针

对市场维护阶段特点，调整绩效管理方法。

本文通过分析^p业务员在市场维护阶段的作业目标与

作业内容，分别从目标管理、关键绩效指标（KPI）二个角

度，探索市场维护阶段销售人员绩效管理的方法，并为处于不

同人力资管理能力的企业，提供建立和实施建议。

一、作业目标与作业内容

本文仅探讨经销商+零售商渠道模式下的业务员绩效管

理，在此种渠道模式下，在市场维护阶段，业务员的作业目标

主要有：

1、在计划费用率内，获取稳定增长的定单；

2、保持货物和货款的良好周转率；

3、维护区域市场秩序和品牌形象；

业务员的主要作业内容有：

1、与经销商建立良好互动的合作关系；

2、协助经销商建设或完善渠道（包括培训、指导经销商

业务人员）；

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3、协助经销商做好零售终端管理（包括大卖场的导购管

理）；

4、货款管理；

5、库存查询和定单管理；

6、促销执行和当地广告协助实施；

7、市场信息收集和市场策略建议；

8、处理或协助处理争议或消费者投诉。

二、目标管理法绩效管理

1、制定目标

年/月度销售额；费用率；回款率；

采取自下而上，再自上而下的过程，签订目标责任书。

销售额目标的制定必须考虑区域销售历史和相对客观的市

场潜力，费用率目标的制定必须对费用项目进行明确详尽的细

分后，考虑竞争和销售增长带来的规模经济性。如：2021年

10月销售额目标为25万元，费用率为8%，铺货额5万元

2、激励政策

结合销售额、费用率、回款率制