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ITC相关介绍

按照ITC培训分级的模块的顺序，第一级需要学习2、5、6、7、8、9等六个模块，

第二级别需要学习1、3、4、10、11、12等六个模块，第三级别需要学习13、14、

15、16等四个模块。根据我的学习体会和学员们学后的体会，下面就个级别学习

之后所能掌握的知识和相关的能力提升方面作些介绍。-

第一级别知识通过对第一级别学习之后，我们能够掌握下列各方面的知识：-

企业战略管理、一般管理学和价值理论的基本知识，熟知企业实现差异化和低成

本战略内容，熟知管理学中计划、实施、领导与控制的基本原理，掌握企业的内

外部环境分析的模型；-

市场营销学的基本知识，熟知有形产品和无形产品（服务）的基本属性，了解影

响产品或服务价格的要素，了解市场预测的基本原理，并掌握市场预测的几种方

法，包括专家意见法、时间序列分析法等。-

国际贸易方面的基本知识，懂得国际贸易术语、贸易单证、支付方式、汇率管理

等。-

财务管理的基本知识，了解产品的成本结构的基本要素，掌握产品的所有权总成

本概念，懂得量本利分析和净现值计算，并能够对资产负债表和损益表进行分析。

法律方面的基本知识，掌握有效合同的构成要素、三大法律体系的基本概念、法

律适用以及合同争议解决的几个途径，以及构成合同的主要条款的含义，熟知产

品责任、保修以及知识产权方面的知识，熟知六种典型的合同的详细条款，如现

货合同、定期合同、无定额合同、定额合同、合伙合同以及合资企业合同。-

项目和运营管理以及风险管理的基本知识，懂得项目管理中质量、进度和成本计

划的制定，以及相关的风险管理计划，掌握网络图和甘特图的绘制，并掌握项目

实施过程中的质量、成本和工期综和评价方法，掌握“挣值”概念，并能够熟练绘

制进度曲线图，掌握运营管理中的“平衡线”考核法。-

采购供应的专业知识，熟练掌握供应定位模型、供应商感知模型以及与供应商管

理连续图谱的内容，以及它们在采购与供应过程的各阶段的使用。-

标准化方面的知识，熟知内外部标准和强制标准的含义，掌握内部标准化的概念

以及价值分析/价值工程的使用方法。-

第一级别能力在掌握上述知识基础上在以下几方面的提升能力：-

能够对产品或服务中包含的质量、可获得性、服务与响应和成本等因素进行综合

评价。并根据企业总目标判定不同产品或服务之间的相对重要程度，或者同一产

品中各要素的相对重要程度，能够按照相对重要程度，对多种采购与供应的解决

方案进行分析并做出选择。同时能够根据产品或服务的支出大小以及其占供应商

营业规模的比例和对其的吸引力，来分析判断供应商的能力与积极性水平，并选

定满足需要的合格供应商。-

能够清楚理解、认同组织的采购供应策略及涵义，并执行组织的采购供应政策；

能够起草相关的业务性文件以及绘制工作流程图，如采购需求说明、采购计划、

供应商评价表、询报价表单、招标邀请书、合同文本等。能够根据采购供应工作

目标制定合同管理计划，绘制工作网络图、甘特图以及在对合同进度进行监控管

理时，绘制S曲线图等。能够识别采购供应工作中出现问题的原因并能够采取适

当措施予以解决。-

能够以多种方式与采购过程中相关各方有效地进行信息的传达，关注和理解采购

过程中相关各方的反应和意图，并能以合适的方法、技巧与各方进行沟通、谈判，

消除分歧、说服他人改变意图、态度或行为。能够了解、熟悉获得与采购供应相

关信息的多种方法、手段和渠道。能够对所采购品项、供应商、供应商报价、客

户、历史采购资料数据等多种信息进行收集、整理、加工等。-

第二级别知识通过第二级别的学习之后，我们能够掌握下面的知识：-

经济学和产业经济学基本知识，熟知供给与需求模型的原理，深刻理解供需弹性

的概念，能了解政府部门、企业和非盈利组织的分类，理解第一产业、第二产业

和第三产业的定义，并能够了解各类组织的主要异同点以及对采购与供应职能所

产生的影响。-

企业文化与组织理论方面知识；深刻理解组织文化的形成和特点，以及其对组织

愿景、使命、目标以及政策产生的巨大影响。了解多种组织结构的形式和特点，

能够理解组织结构与组织文化相互关系。-

市场营销和竞争战略方面的知识，懂得产品-市场战略选择矩阵，（安索夫矩阵、

波士顿矩阵）熟知产品-市场的架构，懂得市场竞争程度的分类，理解影响市场

竞争条件的“五力模型”，懂得产品生命周期概念，并清楚了解市场中产品服务的

价格构成原理。能够合理的进行市场细分，并熟练运用分析模型对市场进行分析，

包括宏观环境分析的莫型，以及其他分析模型等-

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