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街道办事处营商环境实施方案

___街道办事处

营商环境集中整治行动方案

为切实解决我街营商环境存在的突出问题，全面提高各科室、各社区服务企

业发展的质量和水平，积极打造扶商安商富商的发展环境，促进全街经济社会又好

又快发展，根据《桥西区营商环境集中整治方案》制定我街工作方案：

一、指导思想

以省委、省政府《关于大力改善营商环境的若干意见》（冀发〔20__〕8

号）精神为指导，充分贯彻落实《20__年全省深化机关作风整顿实施方案》以及市

区相关文件要求，以进一步改善提升营商环境作为长期战略任务，切实转变政府职

能，改进工作作风，创新服务方法，落实服务措施，切实解决企业发展中遇到的困

难和问题，积极营造务实、便民、高效、廉洁的发展环境，实现区第十次党代会提

出的奋斗目标，推进经济社会又好又快发展。

二、工作重点

主要对全街工商企业、个体工商户、创业者等市场主体和服务对象，在项目

洽谈、注册落地、生产运营和产品销售等全过程中存在的突出问题进行集中整治，

各社区、各科室同步开展，上下联动、整体推进，形成“人人都是营商环境、事事

相关营商环境、处处维护营商环境”的工作格局。

三、工作目标

（一）服务意识和作风水平全面提升。全面提升服务意识和

作风水平工作，包括落实国家、省和市级各类政策宣讲，减少市场主体和群

众反映和投诉等相关工作；

（二）全面提升依法行政水平工作。包括充分发挥监督执纪部门作用，规范

行政执法，提升各社区、科室学法用法和守法遵纪的意识和自觉性。

四、整治内容

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（一）政策宣传落实方面。集中整治对中央、省、市支持扶持企业发展、鼓

励创新创业、改善营商环境的政策文件宣读不及时、落实不到位、执行打折扣，致

使一些优企惠民政策实效不理想的问题。

（二）项目落地方面。集中整治对投资项目盯得不紧、服务不周、要素保障

不力，对项目进展过程中遇到的困难不能及时协调解决，致使项目落地难、落地慢

问题。

（三）企业运营方面。集中整治对企业生产经营和投资者工作生活中遇到的

问题推诿扯皮、久拖不办，行政执法不规范，干扰企业正常生产经营，以及仍然存

在的乱检查、配套公共服务不到位的问题。

（四）政府诚信方面。打造法治诚信政府，集中整治招商引资时乱承诺，对

依法作出的承诺事项不兑现，因相关责任人更替不履约等问题。

（五）政务窗口服务方面。集中整治政务服务窗口办事过程不够透明、不按

流程标准办事等问题，以及跨地区跨部门、上下协调方面的难点问题。

（六）其他方面。集中整治市场主体对相关政务服务、公共服务等方面反映

强烈、长期得不到解决的突出问题。

五、方法步骤

按照区整改方案方法步骤，整治行动分五个阶段同步开展。

（一）动员部署阶段（20__年2月4日至3月8日）。

1.集中学习讨论。各社区、各科室迅即开展以优化营商环境为主题的大讨

论，深入学、省、市改善营商环境作出的决策部署、出台的改革举措，在讨论交流

中深化认识、统一思想、明确任务，细化措施，确保集中整治行动全面落实。

2.制定工作方案。结合自身实际，按照问题导向原则，制定有针对性、可操

作性的整治工作方案，并将方案在“魅力___”微信平台进行公示，接受社会监

督。

（二）查摆问题阶段（20__年3月9日至4月15日）。

1.自查自纠。各社区、各科室针对整治内容，全面开展自查自纠工作，形成

问题清单，查找问题根，主动开展问题自纠，制定切实可行的整改措施。

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2.全面排查。各社区、各科室全面深入排查梳理近年来对本区域市场主体在

项目落地、生产运营中遇到的问题，特别是反映过多次、协调过多次，仍然没有得

到解决的老问题、老难题。对排查出的问题，要拉出清单，明确责任主体和解决时

限。

3.广泛征集。坚持问题导向，认真汇总梳理社会评议和督导检查发现的问

题，聚焦营商环境的“痛点”“堵点”和“难点”问题，拉出单子，根据问题产生

的原因和层级，第一时间明确责任

主体，实行分类、分级挂账整改，确保取得实实在在的效果。同时，通过在

各