医疗护理品管圈主题课件四五2.pptxVIP

在此输入医院名称QCC成果汇报爱心呵护生命平凡铸就辉煌汇报人:哇哇哇办公时间:XX年XX月

一彩虹圈介绍二主题选定三计划拟定四现状把握五目标设定一一一九八七检讨与改进效果确认对策实施与讨论对策拟定CONTENTS目录延时符六原因分析标准化

彩虹圈介绍一

一彩虹圈简介二一九.五.七,为了更好地落实优质服务,东七病区召开品管圈第一次会议,确定了相关成员,并一起学习了品管圈相关知识二一九.六.一,成立品管圈小组,投票选举辅导员、圈长及圈员,制定各级人员职责,并提议一周内选定圈名及圈徽品管圈成立品管圈第一次会议品管圈小组成立延时符

一成员简介圈长李哇哇哇圈员黄哇哇哇辅导员张哇哇哇圈员李哇哇哇圈员哇哇哇办公圈员陈哇哇哇圈员吴哇哇哇圈员胡哇哇哇圈员余哇哇哇延时符

一人员职责圈长职责辅导员职责圈员职责实施圈长与圈员品管教育培养圈员自发参与圈会风气掌握圈员品管活动想法和做法正确指导品管手法,提高活动能力选定活动改善问题对品管圈无法处理问题给予帮助辅导品管圈活动持续性和永久性协助圈会顺利进行领导品管圈活动决定品管圈活动进行方向建立圈员协助,全员参加发言全员分担体制建立圈员良好人群关系指导圈员有关QCC方法等热心参加圈会,积极参与活动圈会积极发言,建立活泼氛围扎实落实所分配项目将发现问题积极向小组汇报开展品管时与患者保持良好关系确实遵守作业标准、实施作业延时符

本次征集七个候选圈名及圈徽,全体成员投票后（每位成员投一票）,彩虹圈获票数最多,最后我们圈名确定为彩虹圈.一圈名圈徽选定候选圈名候选圈徽投票数结果翱翔圈一向日葵圈一温馨圈彩虹圈四√给力圈二和谐圈一快乐天使圈延时符

一圈名圈徽含义护理理念是“以病人为中心”,把患者真正放到我们每一位护理人员心里,用我们真心、爱心、耐心、细心、责任心感动每一位患者,共同搭建良好护患关系,促进康复,从而实现护理质量持续改进.温暖阳光:寓意在我们精心护理下患者对战胜疾病充满信心,对疾病愈后充满希望,同时也寓意我们护理品质在持续质量改进中不断提升,我们护理前景充满希望.三颗紧密相连心:代表了我们东七护士紧密团结在一起,齐心协力,用我们真心、爱心、耐心、细心、责任心,给予患者关心、关怀与呵护.飞翔翅膀:代表了和平鸽翅膀,寓意着和谐及安宁护患关系；也代表了白衣天使翅膀,寓意着不断提升护理品质.彩虹圈延时符

主题选定二

二主题说明责任制整体护理要求责任护士要“以我病人我负责”服务理念去落实,为患者提供全面、全程、优质护理服务.责任制整体护理对责任护士提出了更高要求,我们只有不断加强护理人员综合素质培养,逐步提高责任护士床边综合能力,才能营造和谐、温馨住院环境,提高患者满意度,达到护理质量持续改进.参考文献金玉梅、章晓军床边考核模式在新护士综合能力考评中应用《护理学报》二一八年四期凌玉从护士执业考试看新毕业护士在职培训《中华护理杂志》二一二年三期吴旭丽、连瑶、蔡琳对新护士实施个案模拟实践考核探讨《中国实用护理杂志》二一年一六期延时符

二选题理由选题理由为患者提供全面、全程、优质护理服务,减轻患者痛苦,促进患者早日康复.对患者而言提高综合素质,减轻工作压力,提升自我成就感.对护士而言增强团队凝聚力,改善工作效率和品质,提高病区整体形象.对患者而言提高患者满意度,增加社会效应,提升医院整体品牌形象.对护士而言延时符

二主题选定确立主题二一八年六月八日召开品管圈会议,拟定主题,大家踊跃讨论,气氛活波.延时符

评价项目主题重要性迫切性圈能力时效性总分顺位选定提案人提高责任护士床边综合能力合格率四五四五三九四五一七四一董某降低护士体温表丢失率四一四一三三二九一四四二哇哇哇办公降低患者术后并发症发生率三三三三三三二九一二八三李哇哇哇备注:以评价法进行主题评价,共有九人参与选题过程.选票分数:五分最高、三分普通、一分最低,第一顺位为本次活动主题.二主题选定延时符

计划拟定三

WHATWHENWHOHOWWHERE时间项目二一八.一一二一八.一二二一七.一二一七.二二一七.三二一七.四二一八.五担当品管工具地点三四一二三四一二三四一二三四一二三四一二三四一二主题选定???????????????????????全体圈员头脑风暴法东七病区活动计划拟订??????????????????????全体圈员小组讨论、甘特图东七病区现状把握???????????????????????李某流程图、柏拉图、鱼骨图东七病区目标设定???????????????????????黄哇哇哇小组讨论、柱状图东七病区解析???????????????????????全体圈员头脑风暴法东七病区对策拟定???????????????????????李某小组讨论东七病区对