蓝色护士压力与情绪管理PPT模板.pptx

护士压力与情绪管理;目录;背景资料;2019年底安徽护士长丁艾梅过劳导致死亡

2019年9月成都儿童医院护士长张德丽含泪辞职

2019年12月，苏州市市立医院北区陈艳枝护士长跳楼自杀

2019年4月，上海梅山医院某护士从宿舍楼上自杀坠落

2019年08月，成都某著名三甲医院急诊科护士张玲，注射药物自杀身亡.....;2019年山西医科大学人文学院医学心理学教研室调查报告显示：

护士的心理健康水平明显低于全国成人常模，主要表现在躯体化、强迫、焦虑、精神病性等因子得分上

浙江省肿瘤医院对389名护士的抽样调查80％以上的护士工作压力大

■50%的护士临近夜班就害怕

■61%的护士担心工作出错

■53%的护士经常顾不了家庭和孩子

;第一，离婚率高，尤其是护士行业；

第二，服用安眠药的比例高；

第三，过量抽烟的人多；

第四，患慢性病，尤其是消化性疾病的人多

第五，自杀率高。;压力知识;心理压力(stree)又称紧张或应激，是某种事物对人的生理或心理造成的一系列紧张反应状态。;感知到现实的不可控或与理想（要求）的不平衡，让人产生压力！;实验表明：

为维持正常的状态，人们需要一个最低水平的刺激输入。这个试验也说明了一个人在被剥夺感觉后，会产生难以忍受的痛苦，各种心理功能将受到不同程度的损伤一点压力都没有，并不会让我们有非常幸福的感觉。

;压力没有好坏之分，关键在于所引发的个体反应;环境事件是否构成压力，威胁有多大，存在个体很大差异。;日常生活中的小烦恼虽然不会立即产生明显的消极影响，但是日积月累，也会增加心理负担。当烦恼的压力累积到一定程度时，即使只增加一个微小的刺激，也足以使人崩溃。;人的生活都是一样的，在觉得自己不幸的同时别人比自己更不幸，所以要学会满足和珍惜.;护士的压力;职业风险

特殊工作环境

护患冲突

生活无规律

价值不对称;职业快乐感缺失

心理“不堪重负”

自我认识偏差

心身耗竭状态;护士如何减压;关爱护士

关爱病人

我的“心境”我做主;问责护理部;领导训斥;护士压力源分析;组织文化加压法

文化对人产生无形的影响，让人有归属感。

组织制度加压法

制度公平，公正，一视同仁

清晰的工作职责和考核指标

管理流程清晰（汇报制度）

组织激励加压法

物质激励法，精神激励法;自然环境减压法

个人空间私密性，空气，阳光,湿度

组织环境减压法

学习氛围，弹性工作，建立支持组织，如护士心理咨询室、护士专业培训中心、护士娱乐活动中心等。

团队活动减压法

拓展训练，郊游，联谊会

员工团队角色认知减压法

团队角色分析

;第一步;1.改变你对现状的态度建立积极的心态;第一步;因为领导对我严格、挑剔，所以我现在不开心

句式转换：将结果改为相反词，首句“因为”置后

领导对我严格、挑剔，我仍然开心，因为…;1.证明领导关注我

2.证明我有能力

3.说明我会有更多机会

4.他帮我看到自己的不足

5.他让感到我有更大的价值;不能让我们的身体长期处于紧张、战斗和耗竭状态，应该在不需要战斗时，尽快恢复到正常水平。;1、倾诉表达：释放不良情绪;心灵是自我作主的地方。在心灵中，天堂可以变成地狱，地狱可以变成天堂。

---契诃夫;情商（EQ）

我们把控制与调节情绪的能力称为情商。

自我意识自我调节自我激励有同理心社交技能

;创造始于问题，有了问题才会思考，有了思考，才有解决问题的方法，才有找到独立思路的可能。

——陶行知;自己的事打理好自己的事

别人的事不去管别人的事

老天爷的事别操心老天爷的事;我们生命中的压力就如同这些泥沙，把“泥沙”抖落掉，然后站到上面去，它就是我们成长的阶梯。人们正是在不断地认识压力、战胜压力的过程中成长和发展起来的。;能解决的就解决

不能解决就暂停

不能暂停就转移

转移不了就放弃;（1）压力管理只学习书本知识是远远不够的，要有实际行动；

（2）改变是一个长期的过程，需要坚持、信心

（3）改变必然伴随痛苦，要有心理准备；

（4）从个人改变到环境改变，需要一个氛围（组织的支持）。;演示完毕感谢聆听