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2023涉外商务礼仪6篇

涉外商务礼仪1

文化差异必然导致行为差异,不同的文化环境下会形成不同的商务礼仪。以

下是“涉外商务礼仪论文”，希望能够帮助的到您！

一、维护形象

在国际交往之中，人们普遍对交往对象的个人形象备加关注，并且都十分重

视遵照规范的、得体的方式塑造、维护自己的个人形象。在涉外交往中，每个人

都必须时时刻刻注意维护自身形象，特别是要注意维护自己在正式场合留给初次

见面的外国友人的第一印象。

个人形象在构成上主要包括六个方面。它们亦称个人形象六要素。

仪容，表情，举止，服饰，谈吐，待人接物。

二、不卑不亢

不卑不亢，是涉外礼仪的一项基本原则。它的主要要求是：每一个人在参与

国际交往时，都必须意识到自己在外国人的眼里，是代表着自己的国家，代表着

自己的民族，代表着自己的所在单位的。因此，其言行应当从容得体，堂堂正正。

在外国人面前既不应该表现得低三下四，也不应该表现得自大狂傲。

三、求同存异

首先，对于中外礼仪与习俗的差异性，应当予以承认的。

再者，在涉外交往中，对于类似的差异性，尤其是我国与交往对象所在国之

间的礼仪与习俗的差异性，重要的是要了解，而不是要评判是非，鉴定优劣。

四、入乡随俗

“入乡随俗”，是涉外礼仪的基本原则之一，它的含意主要是：在涉外交往

中，要真正做到尊重交往对象，首先就必须尊重对方所独有的风俗习惯。

五、信守约定

作为涉外礼仪的基本原则之一，所谓“信守约定”的原则，是指在一切正式

的国际交往之中，都必须认真而严格地遵守自己的所有承诺。

说话务必要算数，许诺一定要兑现，约会必须要如约而至。在一切有关时间

方面的正式约定之中，尤其需要恪守不怠。在涉外交往中，要真正做到“信守约

定”，对一般人而言，尤须在下列三个方面身体力行，严格地要求自己。第一，

在人际交往中，许诺必须谨慎。第二，对于自己已经作出的约定，务必要认真地

加以遵守。第三，万一由于难以抗拒的因素，致使自己单方面失约，或是有约难

行，需要尽早向有关各方进行通报，如实地解释，并且还要郑重其事向对方致以

歉意，并且主动地负担按照规定和惯例因此而给对方所造成的某些物质方面的损

失。

六、热情有度

“热情有度”，是涉外礼仪的基本原则之一。它的含意是要示人们在参与国

际交往，直接同外国人打交道时，不仅待人要热情而友好。更为重要的是，要把

握好待人热情友好的具体分寸。否则就会事与愿违，过犹不及。

中国人在涉外交往中要遵守好“热情有度”这一基本原则，关键是要掌握好

下列四个方面的具体的“度”。

第一，要作到“关心有度”。

第二，要作到“批评有度”。

第三，要作到“距离有度”。

第四，要作到“举止有度”。

在涉外交往中，人与人之间的正常距离大致可以划分为以下四种，它们各自

适用不同的情况。

其一，是私人距离，其距离小于0.5米之内。它仅适用于家人、恋人与至交。

因此有人称其为“亲密距离”。

其二，是社交距离，其距离为大于0.5米，小于1.5米。它适合于一般性

的交际应酬，故亦称常规距离。

其三，是礼仪距离。其距离为大于1.5米，小于3米。它适用于会议、演讲、

庆典、仪式以及接见，意在向交往对象表示敬意，所以又称敬人距离。

其四，是公共距离。其距离在3米开外，适用于在公共场同陌生人相处。它

也被叫作有距离的距离。

七、不必过谦

不必过谦的原则的基本含意是：在国际交往中涉及自我评价时，虽然不应该

自吹自擂，自我标榜，一味地抬高自己，但是也绝对没有必要妄自菲薄，自我贬

低，自轻自贱，过度地对外国人进行谦虚、客套。

八、不宜先为

所谓“不宜先为”原则，也被有些人称作“不为先”的原则。它的基本要求

是，在涉外交往中，面对自己一时难以应付、举棋不定，或者不知道到底怎样作

才好的情况时，如果有可能，最明智的做法，是尽量不要急于采取行动，尤其是

不宜急于抢先，冒昧行事。也就是讲，若有可能的话，面对这种情况时，不妨先

是按兵不动，然后再静观一下周围之人的所作所为，并与之采取一致的行动。

“不宜先为”原则具有双重的含意。一方面，它要求人们在难以确定如何行

动才好时，应当尽可能地避免采取任何行动，免得出丑露怯。另外一方面，它又

要求人们在不知道到底怎么作才好，而又必须采取行动时，最好