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医院护理年终总结以及明年计划精(选21篇)
医院护理年终总结以及明年计划篇1
在20_年的工作中,我们得到了更大的展,我们医院乔迁新址,
我们医院的展得到了质的飞跃,同时我们医院护理部的工作也取得了
很好的展。这些都是我们一直以来不断努力的成果!总结20_年的工
作,特写出一下20_年的工作年终总结:
一、定期检查考核,提高护理质量
质量管理是医院永恒不变的主题,定期进行检查考核,是提高护理
质量的保证。为了提高护理质量,护理部在总结以往工作经验的基础上,
对各科室护理台帐重新规划,重新制定了切实可行的检查与考核细则,
每月重点查,每季度普遍查的基础上又进行不定期抽查、互查,共检查
近xx次,合格率95$以上。在基础管理、质量控制中各科室护士长能够
充分挥质控领导小组成员的作用,能够根据护理部的工作安排做到月
有计划,周有安排,日有重点,月底有小结。
在基础护理质量管理上,严格执行护理操作规范,加强检查,确保
落实。护理部坚持每周两次护理质量检查,对于检查中存在的不足之处
进行详细地原因分析,并通过深入细致的思想教育,强化护理人员的服
务意识、质量意识。制定切实可行的改进措施。及时改进工作中的薄弱
环节。
在环节质量上,注重护理病历书写的及时性与规范性。
在安全管理方面和消毒隔离方面,内1科、内干科、感染性疾病科、
骨科、外科、儿科、五官科、急诊科、输液室、手术室、供应室、严格
把关,从点滴做起,全年安全达标、消毒隔离工作符合规范国,无差错
事故生。
全年各科基础护理合格率达到90%以上。健康教育覆盖率达到100%,
在急诊约品管埋中,各科室抢救约品及器械都能处于匝急备用状态,完
好率达到100%,全年无差错事故发生,工作中的一些小疏忽均被通过各
种途径查,通过组织学习讨论,落实改进措施,将不安全因素扼杀在
朦芽状态。提高了护理质量。
二、加强思想教育营造“务实高效,团结奋进”的工作氛围
在思想教育形式上,充分发挥各科室优秀护理人员的模范带头作
用,不定期组织各科室进行学习,强化职工的法律意识、服务意识和质
量意识,加强基础护理质量、环节质量、终末质量的全面管理。一年来,
涌现一大批先进人物和典型事迹。和两位老护士长能以自己的实际行
动和色的工作来感染和引导职工,数十年如一日忘我工作,视病人如
亲人,用优质的护理服务向人民交上一份满意的答卷。一直勤勤恳恳、
尽心尽职,在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言,深受病人好评。
在年轻护士长的队伍中,都能严格要求自己,以其优良的工作作风,顽
强的工作精神努力做好病区的管理工作和后勤保障服务,用爱心和强烈
的责任心为临床一线提供全程优质护理服务,成绩是肯定的。门诊服务
台的主管,工作严谨,服务态度意识强,她们把真诚的微笑送给患者,
多次亲自送病人到病区,帮助病人取药,测血压无数,为病人提供简洁
的就医程序,她们热情周到的服务成了门诊大厅一道最亮丽的风景,为
医院窗口形象服务枕立了楷模。
我们充分感受到护士们的温情服务,面病人的恐慌,她们用微笑、
提供一流的护理服务去缓解;面病人的种.种状况她们用耐心去感化,
待抢救危重病人她们镇静的态度让我们感动、让我们欣慰。
三、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通
为了适应医疗服务的需求,营造高层次的服务理念和人文关怀,树
立良好的社会形象,推动医院持续稳定的发展,我院坚持以病人为中心,
在尊重、理解、关怀病人的基础上,为病人提供温馨、周到的人性化服
务,尊重病人的人格尊严,重视病人的人格心理需求,以最大限度地满
足病人的生理及心
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