管理学概论（第4版）领导.ppt

《管理学概论》第4版领导*11.4.3途径－目标理论影响领导风格的因素：1.下属的个性2.环境《管理学概论》第4版领导*下属的个性环境领导行为1.指示2.支持3.参与4.成就导向下属的目标和绩效决定导致途径-目标模型领导领导领导领导领导领导领导领导领导领导领导领导领导《管理学概论》第4版领导*本章学习内容领导的性质与作用领导研究的品质理论领导研究的行为理论领导研究的情境理论领导理论的新观点领导制度《管理学概论》第4版领导*11.1领导的性质与作用领导的性质领导的作用领导的艺术《管理学概论》第4版领导*11.1.1领导的性质领导：对其他人施加影响、激励、鼓励并指导他人的活动朝着有利于共同目标实现的方向发展的过程。领导者：对其他人施加影响的人。《管理学概论》第4版领导*11.1.2领导的作用领导的作用：在组织中协调个人需求和组织要求。领导风格：所选择的影响其他人的特定方式，体现了管理者进行计划、组织和控制的方法。《管理学概论》第4版领导*11.1.3领导的艺术影响力激励能力鼓舞能力营造氛围的能力《管理学概论》第4版领导*11.2领导研究的品质理论领导品质理论：将领导人的成败与其个人所具备的品质联系起来，探讨两者之间的因果关系。成功的领导人具备独特的气质或品质。《管理学概论》第4版领导*11.2领导研究的品质理论领导人的品质（吉塞利的研究）：1.智慧2.管理才干3.创造力4.自信心5.自我性《管理学概论》第4版领导*11.2领导研究的品质理论品质论的局限：1.并非所有领导人具备全部这些品质，凡人也可能具备其中大部或全部品质2.对一个人应该具备的任何品质的程度没有加以说明3.不同的研究得出的结论并不一致，对品质同实际领导情况的关系也不一致《管理学概论》第4版领导*11.3领导研究的行为理论以运用职权为基础的领导作风利克特的管理方式管理方格理论《管理学概论》第4版领导*11.3.1以运用职权为基础的领导作风专制的领导作风民主的领导作风（最有效）放任的领导作风《管理学概论》第4版领导*11.3.2利克特的管理方式压榨－权威式开明－权威式协商式参与式（最有效的管理方式）《管理学概论》第4版领导*管理方式决策过程领导过程激励过程沟通过程压榨-权威高层决策很少信任下属惩罚自上而下开明-权威有限授权有限信任下属以罚为主有限自下而上协商充分授权大部信任下属以奖为主双向沟通参与权力下放完全信任下属内在激励多渠道沟通利克特的管理方式《管理学概论》第4版领导*11.3.3管理方格理论对生产最大关心的领导对人最大关心的领导对生产和人都极不关心的领导对生产和人的关心都居中的领导对生产和人都极为关心的领导（最有效）《管理学概论》第4版领导*图11－1管理方格1.99.95.51.99.1低对生产的关心高高对人的关心低《管理学概论》第4版领导*11.4领导研究的情境理论菲德勒的有效领导的权变模型赫塞－布兰查德的情境领导模型途径－目标理论《管理学概论》第4版领导*11.4.1菲德勒的有效领导的权变模型影响有效领导的环境因素：1.职位权力2.任务结构3.上下级关系《管理学概论》第4版领导*好差明确不明确明确不明确强弱强弱强弱强弱12345678有利中间状态不利任务型关系型任务型上下级关系任务结构职位权力情景类型情景特征领导方式关系导向型（高LPC分）任务导向型（低LPC分）图11－2菲德勒的领导模型《管理学概论》第4版领导*11.4.2赫塞-布兰查德的情境领导模型成熟度：一个人对自己的直接行为负责任的能力和愿望。工作成熟度：一个人的知识和技能。心理成熟度：一个人做事的意愿和动机。《管理学概论》第4版领导*高关系低任务参与高任务高关系说服授权低关系低任务指示高任务低关系任务行为高低关系行为高低下属成熟度低高有能力有意愿有能力无意愿无能力有意愿无能力无意愿图11－3赫