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《装备维修技术》2021年第15期

浅析科技馆展品故障原因及维保方向

潘少杰

（潍坊市科技馆，山东潍坊261000）

摘要：随着科普事业的发展，科技馆的开放程度和参观人数不断增加，科技馆展品的故障率也随之提高。展品作为科技馆开展科普

教育活动的载体，其完好率直接影响着社会公众的参观体验，展品的维保工作成为科技馆技术人员的重要任务。本文主要探讨科技馆

展品故障原因及维保方向。

关键词：科技馆；展品；故障；维修

科技馆展品承担着展教和科普的职能，是科技馆重要的硬件设入的维保人员进行技术指导。

施，关系到依托展品而开展的科普活动的顺利实施。如何让展品的2.2强化沟通协作和学习提高

完好率保持在一个较高的水准，是科技馆面临的重要课题。正如前文所提到的，科技馆展品涉及各类学科，有很多故障仅

1展品故障现状仅依靠馆内的维修力量是远远不够的。例如我馆“飞机模拟驾驶”、

展品的损坏是一个动态的过程，这是由展品损坏的不可预测性“CT扫描”、“虚拟主持人”等展品中的软件系统，都是展品制造厂

决定的，科技馆展品很难保证100%的完好率。以笔者所在的潍坊家自行研发的，都有专属的知识产权。展品出了维保期后，这方面

市科技馆为例，馆内展览展示面积1.49万平方米，共有展品200余的故障就会比较棘手。目前来看，通过跟展品制作厂家进行沟通，

件（套），有天地万象、儿童乐园、科学世界、生命健康、信息生协商维修方式、费用是快速解决故障的途径。科技馆常设展厅的展

活和潍坊科技之光“六大主题展区”。数字立体巨幕影院、4D弧幕品是要不断更新的，这就要求技术人员要不断地去学习新知识，掌

影院、地震体验剧场、全息音响剧场和3D打印体验构成的“五大握新技术。技术人员可以通过参加一些科普活动、科学论坛来丰富

体验区域”。免费开放五年多来，展品展项完好率一直保持在95%自己的科学知识。例如每年在安徽芜湖举行的科博会，就是一个了

以上，未出现大面积展品损坏现象。根据这几年对展品展项维修维解国内外必威体育精装版科普产品的平台。

护的经验，个人总结展品故障的原因大致有如下几种情况：2.3增强展品的可靠性

1.1展品自身设计缺陷经历过新馆建设的同行都知道，展品中标厂家负责展品的制作。

一般来说，展品要想展示的功能越多，所需要的控制系统越复但我们不应该在确定完展品后就放任不管，而是应该积极参与到展

杂，要用的机械、电气元件就越多，相对的故障率就会越高。一些品深化设计和展品实际制作当中去，跟踪展品设计生产到出厂安装

展品在设计的时候出发点是好的，但在实际运行时却难以达到预想的每个步骤。包括设计理念、材质的选择、元器件的选用等等。这

的效果，反复的停机维修不利于参观者的体验。不仅是一个熟悉展品的过程，更是增加展品可靠性的一种必要手段。

比如潍坊市科技馆的展品“太阳能汽车”。体验者操控机械手2.4建立完善的维保工作制度

光源照射小汽车，小汽车背上的“黑板”接收到光源照射后经传感2.4.1建立展品每日巡检制度。展品在每日开机后，技术人员会

系统接通展台下方的电源，再通过电机转动用磁力吸附住小汽车运对其运行情况进行巡检。简单的故障现场维修并及时排除存在的安

动。从展示效果来看，确实是展示了光能转换成电能带动小汽车运全隐患。对于不能立即维修的故障放置警示牌，巡检完毕后制定维

动，但实际上却是利用传感技术，用电机带动小汽车转动。这样的修策略。例如潍坊市科技馆一楼儿童乐园展区“探索号”展品，在

设计无疑是让简单的展品变复杂了，灯光稍稍偏离轨道就会导致无船体甲板上有两杆“激光枪”。小朋友通过转动“激光枪”来击毙海盗。

法触发传感系