酒店窗户安全管理制度 .pdfVIP

一、总则

为了保障酒店客人的人身安全，预防意外事故的发生，确保酒店的正常运营，特制

定本制度。本制度适用于酒店所有窗户的安全管理。

二、管理职责

1.酒店总经理负责本制度的制定、实施和监督。

2.酒店客房部负责窗户的安全检查、维护和保养。

3.酒店工程部负责窗户的维修、更换和安全设施的安装。

4.酒店安全部负责对窗户安全管理制度执行情况的监督和检查。

三、窗户安全要求

1.所有窗户应安装安全玻璃或采取其他安全措施，防止客人意外坠落。

2.窗户的开启和关闭应方便、快捷，确保客人能够顺利使用。

3.窗户的安装位置应避开高压线路、易燃易爆物品等危险区域。

4.窗户的防护栏、防盗网等安全设施应保持完好，不得擅自拆卸或损坏。

四、窗户安全检查与维护

1.客房部每日对客房窗户进行安全检查，发现安全隐患立即上报工程部进行维修。

2.客房部每月对窗户进行一次全面检查，包括窗户的密封性、开启与关闭是否顺

畅等。

3.工程部每季度对窗户进行一次全面检查与保养，确保窗户的正常使用。

4.窗户出现破损、变形等情况，应及时更换或修复。

五、窗户安全设施管理

1.窗户的安全设施（如防护栏、防盗网等）应定期进行检查和维护，确保其完好。

2.酒店工程部负责安全设施的安装、更换和维修。

3.酒店安全部负责对安全设施的管理和监督。

六、突发事件处理

1.如发生客人意外坠落事故，立即启动应急预案，组织救援。

2.保护现场，配合相关部门进行调查。

3.对事故原因进行分析，采取相应措施防止类似事故再次发生。

七、培训与宣传

1.酒店应定期对员工进行窗户安全知识的培训，提高员工的安全意识。

2.酒店通过宣传栏、公告等方式，向客人宣传窗户安全知识。

八、附则

1.本制度自发布之日起实施，如有未尽事宜，由酒店总经理办公室负责解释。

2.酒店各部门应严格遵守本制度，确保酒店窗户安全。

通过以上制度，酒店将确保窗户安全得到有效管理，降低意外事故发生的风险，为

客人提供安全、舒适的住宿环境。