旅游服务合同的合规准则.docx

旅游服务合同的合规准则

合同编号：__________

甲方（旅游服务提供方）：

地址：

联系人：

联系电话：

乙方（旅游服务接受方）：

地址：

联系人：

联系电话：

鉴于甲方为乙方提供旅游服务，双方为明确双方的权利义务，经友好协商，达成如下协议：

第一条旅游服务内容

（1）行程安排：根据乙方提供的旅游目的地、出行时间等信息，甲方为乙方制定合理的旅游行程安排。

（2）住宿安排：为乙方预订旅游目的地的酒店，确保乙方住宿舒适、安全。

（3）交通安排：为乙方提供旅游目的地的交通服务，包括机场/火车站接送、租车服务等。

（4）景点门票：为乙方预订旅游景点的门票，确保乙方顺利游览。

（5）导游服务：为乙方提供专业的导游服务，介绍旅游景点的历史、文化、风俗等。

（6）餐饮安排：为乙方提供旅游目的地的餐饮服务，包括特色美食、团餐等。

1.2甲方应在合同签订后，向乙方提供详细的旅游行程安排，包括住宿、交通、景点等。

第二条费用及支付

2.1乙方向甲方支付的旅游费用包括：

（1）旅游服务费：人民币________元（大写：________________________元整）。

（2）旅游保险费：人民币________元（大写：________________________元整）。

2.2乙方应在合同签订后____个工作日内，将旅游费用支付至甲方指定的账户。

2.3甲方应在收到乙方支付的旅游费用后，向乙方提供发票。

第三条双方的权利义务

3.1甲方权利义务：

（1）甲方应按照合同约定，为乙方提供优质的旅游服务。

（2）甲方应确保乙方的旅游安全，采取必要措施预防意外事件的发生。

（3）甲方应对乙方提供的个人信息必威体育官网网址，不得泄露给第三方。

（4）甲方应按照合同约定，为乙方提供旅游行程变更、退款等服务。

3.2乙方权利义务：

（1）乙方应按照合同约定，支付旅游费用。

（2）乙方应按照甲方的行程安排，参加旅游活动。

（3）乙方应遵守旅游目的地的法律法规，不得损害当地环境、文化、风俗等。

（4）乙方应在合同签订后，按照甲方要求提供相关信息。

第四条违约责任

4.1甲方违约：

（1）甲方未按照合同约定提供旅游服务的，应向乙方支付违约金，违约金为旅游费用的____%。

（2）甲方未按照合同约定提供旅游服务的，乙方有权解除合同，并要求甲方退还已支付的旅游费用。

4.2乙方违约：

（1）乙方未按照合同约定支付旅游费用的，应向甲方支付违约金，违约金为旅游费用的____%。

（2）乙方未按照合同约定参加旅游活动的，甲方有权解除合同，并要求乙方支付旅游费用。

第五条争议解决

5.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第六条其他约定

6.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

6.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至旅游结束之日止。

甲方（旅游服务提供方）：

乙方（旅游服务接受方）：

签订日期：____年____月____日

一、附件列表：

1.旅游服务行程安排

2.住宿安排确认函

3.交通服务安排确认函

4.景点门票预订确认函

5.导游服务安排确认函

6.餐饮服务安排确认函

7.旅游费用支付凭证

8.旅游保险单据

9.旅游行程变更协议

10.退款协议

二、违约行为及认定：

1.甲方未按照合同约定提供旅游服务的，视为违约。

2.甲方未按照合同约定提供旅游服务的，乙方有权解除合同，并要求甲方退还已支付的旅游费用。

3.乙方未按照合同约定支付旅游费用的，视为违约。

4.乙方未按照合同约定参加旅游活动的，甲方有权解除合同，并要求乙方支付旅游费用。

三、法律名词及解释：

1.旅游服务提供方：指甲方，为乙方提供旅游服务的法人或其他组织。

2.旅游服务接受方：指乙方，接受甲方提供的旅游服务的法人或其他组织。

3.旅游费用：指乙方应支付给甲方的，为提供旅游服务所产生的费用。

4.旅游行程安排：指甲方根据乙方要求制定的，包括行程、住宿、交通等的安排。

5.违约金：指违约方应向守约方支付的，因违约行为产生的违约责任。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.问题：行程安排不符合乙方要求。

解决办法：甲方应及时与乙方沟通，调整行程安排，以满足乙方要求。

2.问题：住宿、交通、景点等安排不符合约定。

解决办法：甲方应及时与乙方沟通，重新安排住宿、交通、景点等，以满足乙方要求。

3.问题：乙方支付旅游费用后，甲方未提供相应服务。

解决办法：甲方应按照合同约定，为乙方提供旅游服务，如无法提供，应退还已支付的旅游费用。

4.问题：乙方在旅游过程中，违反旅游目的地的法律法规。

解决办法：甲方应提醒乙方遵守旅游目的地的法律法规，