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本地化服务承诺书

本地化服务承诺书（精选篇1）

我公司对出售产品在质量、服务等方面的事宜，承诺如下：

一、保修维修：对于本公司出售的____器械保修壹年(人为因素及耗材除外)，

超过保修期的产品实行终身维修服务

二、运输安装：运输过程中可能出现的问题(包括保险、遗失、破损等)，由

我公司负责，并由我公司承担此过程中的一切费用。产品可安要求运送至指定地

点，并派人安装调试。

三、维修响应：在三保期内出现的质量问题，公司承诺在收到用户通知的

24小时之内给予答复，并在7个工作日内，对超过保修期的产品实行终身维修

服务。

四、配件服务：保修期以外维修配件的价格，我公司承诺按产品的成本价供

货。

五、对所提供的产品中，其中穿刺器，针持我们承诺2年质保，如有质量问

题，可免费更换新品(质保不延长)。

______X医疗器械有限公司

二〇_年四月五日

本地化服务承诺书（精选篇2）

尊敬的客户：

质量是生鲜冻品的生命，鲜度是生鲜产品的生命线。为了保证产品质量，公

司在产品生产过程中严格遵守《产品质量法》、《标准化法》、《计量法》、《食

品卫生法》、《产品标识标注规定》、《食品添加剂使用卫生标准》等相关法律、

法规，建立了严格的生产管理制度、质监制度、鲜品入库验收货制度、库存制度

和鲜度管理制度，以保证生鲜冻品的质量。

1、货源保证

公司保证产品所用的原材料符合国家有关规定和标准，品质新鲜，外观滋润，

外形完整，脱水量正常，无异味、无激素、抗生素、农药残留以及其他对身体健

康有害物质。

2、加工流程规范保证

公司保证生鲜冻品的加工工艺流程科学、合理、安全、卫生，生产加工过程

严格、规范，产品加工过程中，对于加工原料、半成品和成品进行及时冷藏，做

好保质保鲜，杜绝滥用食品添加剂，不使用非食用性原辅材料加工冻品。

3、包装生态、环保、安全

食品所使用的包装材料绿色环保、无害化、可分解，产品贮存、运输和装卸

食品的容器包装、工具、设备无毒无害，符合有关的卫生要求，环保、清洁，对

食品无污染。

4、计量手段科学准确

公司具有与所生产产品相适应的质量检验和计量检测手段，严格遵守计量法

规，正确使用国家计量单位，计量器具、检验和检测仪器定期进行计量检定，以

保证产品准秤足量，尊重客户合法权益。

5、出库质检严格

公司严格按照ISO9000标准以及绿色食品有关标准执行，制定了严格的产品

质量检验制度，产品出厂前必须经过严格检验，质量合格产品均附有合格证明或

贴有动物检疫合格标签。每天对已检验产品抽取3%份进行二次检验，以确保及

提高产品质量。

为了提高企业信誉，保障消费者的合法权益，本公司建立了严格的售后服务

体系以及产品质量安全保证体系，对于产品不符合上述标准的，我公司作出以下

承诺：

1、对不符合质量标准的产品一律召回，按照相关程序进行无害化处理、销

毁，并按照当时的交易价格向消费者支付十倍于交易额的赔偿金。

2、对消费者购买的过期的有误解的或者包装不符合相关标准的产品进行无

偿更换并作出合理解释。

3、产品的重量不符合规定要求的，公司将无偿调换相同规格的产品，补足

重量，并赔偿客户一定数额的运输费用。

4、因产品质量问题对消费者身体健康造成危害的，根据具体情况，公司将

承担相应的赔偿损失责任。

5、对于没有如期交货的情况，公司将根据与客户签订的供货生鲜售后服务

承诺书的约定内容进行相应赔偿。

公司名称：

日期

本地化服务承诺书（精选篇3）

本公司的质量方针：严格管理、不断创新、持续改善、用户满意。本公司的

质量承诺：快速反应、立即行动。

产品承诺：

1、产品销售一周内，有任何不满意，可无理由退货换货。但运费由退货方

承担。

2、产品销售三个月内，客户提出疑义，经我方售后工程师鉴定，确属质量

问题的，可退货换货，运费由我方承担。

3、安防产品售出一年内，道路监控产品售出三年内，任何非人为损坏故障，

我方负责免费维修。

服务承诺：

1、针对客户售后咨询，我方在工作时间，2小时内给予解答。

2、针对客户产品客诉，我方确认后，进行