- 1、本文档共27页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
2024年办公室日常礼仪8篇
办公室日常礼仪1(约3201字)
办公室日常礼仪主要就是说在办公室中的一些日常常用的礼仪规范,比如办
公室日常打招呼礼仪,办公室日常基本仪表礼仪,办公室日常办公环境礼仪,办
公室日常介绍礼仪等。这些礼仪细节虽然繁琐细小,但是却是提高工作效率的不
可忽视的因素。
办公室日常礼仪之打招呼
办公室内的“招呼”因人而易,不过亲切的问候语与赞美语,乃是工作中不
可或缺的礼貌语言。一些服务行业的公司强力倡导问候语言,要求员工在清晨时
利用晨会时间,练习各种打招呼的语气语调,希望他们在不断地学习中,养成彬
彬有礼的好习惯。
问候语在人际沟通当中属于基本寒喧语言的一种,就如同在家里起床应该向
长辈问安,在工作场合中也应该随时表现自己的良好人际关系。适当的问候语不
是听起来不自然或是很做作的语言,而是投入自己的关心与亲切的互动。问候语
也是一种起始语言,在展开各种话题的时候,多多应用问候语常常让双方可以迅
速化解冰冻,进入应有的主题。
赞美语并不容易形成,多数成功的领导都会巧妙地运用赞美语达到激励员工
的目的,其效果甚至比给予金钱的鼓励还要有价值。练习赞美语首先需要细心观
察对方的举措,找到对方可以赞美的项目,然后用简单、深刻的语言,激励人心。
打招呼可以分为上对下,下对上,以及平行之间的招呼语。以上对下的招呼
为例,这一类招呼由于各个办公室的气氛不相同,也各有差异。有些单位十分严
肃,上对下的招呼多是官样__;有些企业打招呼则像是朋友一般亲切,令人分不
出哪位是主管,哪位是下属。可见,打招呼并没有一定的语言模式,却是办公室
礼仪当中最好的开始和人际的润滑剂。
办公室日常礼仪之仪表
注意自己的仪表是应该有的办公室礼貌。仪表与仪容不同,前者是指服装上
的打扮,后者是指脸上的清洁与装扮。对于服装,有的企业上会依照统一规定穿
着制服。如果没有规定,自行着装的员工都要以办公室是正式公开场的`合为原
则,注意服装的穿著。
虽然没有特别规定穿什么,女士穿着过于暴露的衣服都是不礼貌的。西方礼
仪认为一个女士必须做到在办公室里三点不露:那就是肩膀不露、膝盖不露,还
有脚趾不露。东方人虽然没有这样的规矩,但是通常在办公室里面太过休闲的打
扮,会使人认为你不够专业,同时也显得不够庄重。
男士的服装虽然不一定要穿西服或者正装,但是,服装会说明您对事情的看
法以及对于周遭环境尊重的程度。所以男士的穿著也必须符合一定的规范,比方
说,袜子的颜色要与西裤颜色搭配,上衣必须扎在西裤里面。穿西服一定要穿长
袖,穿鞋子最好有鞋带等等。
许多公司在明文规定服装的禁忌之外,对于个人卫生也有要求。比方说,男
性必须留短发、剃胡须,指甲不得留长,不能有体味,保持个人卫生。女性必须
画淡妆,不得将指甲染色,不得染发、长发要挽起、不得有过多配饰,也不可在
人前脱去外衣等等。
办公室日常礼仪之介绍礼仪
介绍也是办公室里经常发生的事情,它分为初次介绍和相互介绍。介绍的学
问很大,不是一般人想象得那么简单:只是交换名字和职称而已。客人来的时候,
如果需要为主客双方介绍,中间人要记得先把客人介绍给主人,然后把主人介绍
给客人。如果客人多于一人,则要按照其尊卑顺序介绍。
因此,中间人在介绍之前,必须确实了解双方的关系,同时也要明白对方最
需要知道的是什么,不会因为短短的说明而弄错了对方的身份地位。如果对于介
绍对象的确实身份存有疑虑,就应先向当事人请示或请教,看看对方需要用什么
身份来被介绍。
自我介绍的时候,许多人常犯这样的错误:“我是吴总经理”。其实,职衔
是给对方称呼,而不是自己说的。您可以说,“敝姓吴”或者“我是这家公司的
总经理”,否则会让人笑话不懂商场礼节,而且还自我吹嘘。
办公室日常礼仪之办公环境
办公场所最先修饰的应该是办公桌,办公桌是办公的集中点,是进入办公室
办理公务的人员注意力最为集中的地方,办公桌摆放好了,办公环境就确立了一
半。
办公桌要向阳摆放,让光线从左方射来,以呵护用眼卫生,案头不能摆放太
多的东西,只需摆放当天或当时要处理的公文便可,其他书籍、报纸不放在桌上,
应归入书架或报架。
除特殊情况,办公桌上不放水杯或茶具,招待客人的水杯,茶具应放到专门
饮水的地方,有条件的则应放进会客室;文具要放在桌面上,为使用的便利,可
准备多种笔具:毛笔、自来水笔、圆珠笔、铅笔等,笔应放进笔筒内,而不是散
乱地
文档评论(0)