停暖期间服务保证函.docx

停暖期间服务保证函

合同编号：__________

鉴于：

1.甲方为__________（详细地址），为合法成立并有效存在的法人或其他组织；

2.乙方为__________（详细地址），具备__________（相关资质或能力描述）；

3.甲方拥有__________（物业/房屋等）并享有供暖服务；

4.由于__________（停暖原因），甲方与供暖公司未能就停暖期间的服务达成一致；

现双方为明确停暖期间的服务保障，经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.1乙方承诺在停暖期间为甲方提供必要的供暖设施检查、维护及紧急修复服务；

1.2乙方应在甲方提出服务请求后，于__________（规定时间）内到达现场并进行处理；

1.3乙方提供的服务应符合国家相关法律法规、行业标准及甲方合理期望；

二、服务费用

2.1乙方提供服务的费用为人民币__________元整（大写：_______________________元整）；

2.2甲方应按照本协议约定的时间和方式支付服务费用；

2.3乙方提供服务时，如需额外材料或配件，费用按实际发生额另行计算，并由甲方支付；

三、服务时间

3.1乙方提供服务的期限自停暖之日起至供暖恢复正常之日止；

3.2乙方应在供暖季节前完成所有服务工作，确保供暖设施的正常运行；

四、违约责任

4.1乙方未按照约定时间、质量完成服务，应向甲方支付违约金，违约金为服务费用的__________%；

4.2甲方未按照约定时间支付服务费用，应向乙方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的__________%；

五、争议解决

5.1双方因履行本协议发生纠纷，应通过友好协商解决；

5.2若协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼；

六、其他约定

6.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年；

6.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力；

6.3本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力；

甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________

授权代表（签名）：__________授权代表（签名）：__________

签订日期：__________年__________月__________日

一、附件列表：

1.供暖设施检查、维护及紧急修复服务说明

2.供暖设施检查、维护及紧急修复服务费用明细

3.供暖设施检查、维护及紧急修复服务时间安排

4.供暖设施检查、维护及紧急修复服务违约金计算方式

5.供暖设施检查、维护及紧急修复服务滞纳金计算方式

6.供暖设施检查、维护及紧急修复服务争议解决方式

二、违约行为及认定：

1.乙方未按照约定时间、质量完成服务，视为违约。

2.甲方未按照约定时间支付服务费用，视为违约。

3.乙方提供的服务未符合国家相关法律法规、行业标准及甲方合理期望，视为违约。

三、法律名词及解释：

1.甲方：指本合同中委托方，享有供暖服务权利的法人或其他组织。

2.乙方：指本合同中受托方，负责提供供暖设施检查、维护及紧急修复服务的法人或其他组织。

3.供暖设施：指用于供暖的设备、管道、阀门等组成部分。

4.停暖期间：指供暖季节结束后至下一供暖季节开始前的时间段。

5.服务费用：指乙方为甲方提供供暖设施检查、维护及紧急修复服务所收取的费用。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.问题：乙方未按照约定时间、质量完成服务。

解决办法：按照约定支付违约金，并要求乙方在规定时间内完成服务。

2.问题：甲方未按照约定时间支付服务费用。

解决办法：按照约定支付滞纳金，并在规定时间内支付服务费用。

3.问题：乙方提供的服务未符合国家相关法律法规、行业标准及甲方合理期望。

解决办法：要求乙方按照法律法规、行业标准和甲方期望重新提供服务，必要时可解除合同。

五、所有应用场景：

1.甲方为物业所有权人，乙方为供暖设施维护公司。

2.甲方为商业综合体，乙方为供暖设施维护公司。

3.甲方为住宅小区，乙方为供暖设施维护公司。

4.甲方为政府机关，乙方为供暖设施维护公司。

5.甲方为学校，乙方为供暖设施维护公司。