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医院体检中心个人年终工作总结

医院体检中心个人年终工作总结1

在过去的一年里，我作为体检中心的前台护士，我非常荣幸能够为患者提供优质的服务。通过这份工作总结，我想回顾一下我在过去一年中所取得的成就和遇到的挑战。

首先，我要感谢我的团队。我们之间的合作非常紧密，每个人都非常专业和有责任心。我们共同努力确保患者在体检中心得到最好的照顾。我们定期举行会议，讨论如何提高我们的服务质量，并分享必威体育精装版的医疗知识和技术。这种团队合作精神是我工作中最宝贵的财富之一。

其次，我要感谢我们的患者。他们对我们的信任和支持是我们前进的动力。我非常感激他们对我的理解和耐心。在繁忙的工作日里，他们总是能够保持友好和礼貌。我尽力回答他们的问题，并提供必要的帮助。我相信，通过我们的努力，他们能够得到最准确和及时的体检结果。

在过去的一年里，我遇到了一些挑战。其中之一是应对高峰时段的客流量。有时候，我们的前台会同时接待多位患者，这需要我们在短时间内高效地处理各种任务，如登记、安排检查、解答疑问等。为了应对这个挑战，我学会了更好地组织时间和资源，并与我的同事密切合作。通过这样的努力，我们成功地减少了患者等待时间，提高了工作效率。

另一个挑战是与一些焦虑或紧张的患者交流。有些患者可能对体检结果感到担心或不安。在这种情况下，我学会了倾听和安慰他们，并提供必要的支持。我尽力使他们感到舒适和放心，并解答他们的疑问。通过与患者建立良好的沟通和信任关系，我发现他们更容易接受和理解体检结果。

总的来说，我非常满意我在体检中心前台护士的工作。我能够与一流的专业人员合作，为患者提供优质的服务。我学到了很多新知识和技能，并提高了自己的职业素养。我相信，通过不断学习和努力工作，我将成为一名更出色的前台护士，并为患者的健康做出更大的贡献。医院体检中心个人年终工作总结2

一年很快过去，体检中心在院领导的正确领导和亲切关怀下，取得了一定的社会效益和经济效益。各项工作有了一定的发展，为__年工作奠定了基础。

医院领导班子充分利用我院现有的.人员和设备资源，实实在在为老百姓办实事，让我院的大型设备三维ct机、四维彩超等服务于民，让利于民。特别是为适应当前人们以主旋律的今天，健康体检列为我院重点工作。

其工作情况开展甚好。在优化体检服务质量的理念上，根据人民群众的各种不同需求，制定各种体检套餐，由各单位或个人自由选择。还完成了体检的组织、咨询及解释工作，大力宣传医疗科普知识，对各体检单位进行现场宣教、知识讲座，提高了人们的健康意识;常组织下乡体检，各工作人员任劳任怨，得到了群众的好评。

由于体检工作较琐碎，也存在着一些问题。在工作上每次都希望完成得最好，但由于其能力有限，不能把每件做到尽善尽美;还要大力拓展体检市场;加大力度宣传体检工作。

新的一年将来到，在心的一年里，我们将围绕医院的中心工作。协助领导，在其带领下，客服缺点、改进方法、掌握实情、加强管理、改进服务，大胆探索体检工作的新思路、新方法，促使再上一个新的台阶，为医院的健康快速发展做出更大的贡献！医院体检中心个人年终工作总结3

自20__年_月份担任体检中心护士长以来，在主任的领导，院领导、护理部的支持下及科室护理人员的配合下，主要完成了以下工作。

一、体检工作

1、共接待来自__市各企事业单位的来宾近_千人，体检种类包括健康体检、招工体检、入学体检、干部体检、出国体检、机动车驾驶人体检等。增加收入的同时，也起到了筛查疾病增加病人的作用，据统计，其中检出率较高的是高血脂、高血压、脂肪肝、糖尿病、脑梗塞等疾病，做到了早发现早治疗，为病人减少了痛苦、节省了开支。

制定了《护理体检工作制度》、《护理体检岗位工作流程》、《体检工作操作规程》;建立健全了《体检登记》、《标本送检登记》、《体检档案领取登记》、《体检预约登记》、《机动车驾驶人体检登记》，使体检工作逐渐走向正规。

2、主动开拓市场，跟随主任走访企、事业单位领导，送上首席健康教育专家的《不生病的生活方式》一书以及医院、科室简介，讲解养生保健知识及体检的重要性，既增加了各单位领导对医院的信任度又提高了他们的保健意识，现已走访__多个单位，通过走访，多个单位表达了体检意向，开发区的_个单位将我院定为招工定点体检单位。

3、制作了《体检中心简介》;注册了科室账号并上传医学健康知识;开展了“关注健康、惠民体检”活动。通过各种方式对体检中心进行宣传，拓宽业务渠道。

二、保健病房基础护理工作

严格按照《__省医院护理质量控制标准及评价细则》做好日常基础护理工作，建立《卫生清洁记录》，督促保洁员做好每日清洁工作，做到卫生无死角，时刻为接收病人做好准备，为病人提供整洁舒适的病房环境。设施完备、干净舒适的保健病房已