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企业职工年终总结

企业职工年终总结1

20__年__月__日，公司召开了20__年度工作会议。会议总结了过去五年来的工作成绩，并对未来五年的发展战略进行了全面规划。会议指出，公司将以转变发展方式、坚持重点开发、强化企业管理、提升科技创新、加强人才高地建设和企业文化建设为主导思想，重点安排了20__年的工作目标。

对于工作报告和公司领导的讲话，我们从发展和管理两个角度进行了理解和认识。从发展角度来看，企业的生存和壮大都依赖于发展。报告中详细说明了过去五年的巨大发展，包括经营指标、基础条件、人才队伍、管理模式等方面。实现未来五年的愿景和20__年的发展目标需要一个过程，但只要脚踏实地，我们一定能实现目标，树立公司的品牌形象。

从管理角度来看，企业的管理水平直接决定了企业的生存和发展。报告中强调了各个方面的管理，如成本管理、经营管理、人力资源管理、安全管理、转变发展、企业文化建设等，全面推动公司整体经营指标，提高管理水平，确保公司稳步、持续、健康发展。

个人认为贯彻落实报告的重点措施包括以下几个方面：

1、严格按照“策划先行”原则进行施工方案的优化选择。制定施工方案时要综合考虑合同工期、项目规模、性质、复杂程度、现场等因素，并制定经济可行的技术组织措施计划，确保施工过程的高效和成本的控制。

2、做好项目成本计划。成本计划是项目实施之前的准备活动，根据施工进度计划确定项目月、季成本计划和项目总成本计划，为控制施工过程的生产成本提供依据。

3、加强教育培训，增加培训内容。除了安全教育外，培训内容还应该包括员工的思想教育、施工技术操作流程等，以提高员工的综合素质和工作技能。

4、提高劳动生产率，降低工资费用。通过提高劳动生产率，可以减少单位工程用工，增加单位时间内完成的工程数量。建议采用计件或和协模式管理，调动内部员工的工作积极性。

5、提高机械设备及周转材料的利用率，降低使用费。加强机械设备及周转材料的计划性，选择与施工对象相适应的机械设备及周转材料，充分利用各种机械设备及周转材料，减少或不使用大型施工机械和特殊机械。

6、制定和完善各项规章制度并落实实施。管理制度是实现公司目标的有力措施和手段，作为员工行为规范的模式，能使员工个人的活动得以合理进行，同时也是维护员工共同利益的强制手段。

对于今后的工作，个人认为安全生产工作的好与坏直接影响着企业的经营效益、企业形象及生存竞争力等方面。作为一名安全员，我将端正自己的思想作风，从严要求自己，敢于揭露矛盾，果断解决问题。我将熟练掌握安全专业知识，做到预知危险、分析和控制危险。我将不断提高安全管理业务水平，促进安全管理科学的发展。我将具有崇高的敬业精神，做到专心、细心、耐心，时刻紧绷安全之弦，发现隐患并及时组织整改。通过这些努力，我将为实现个人理想、保持家庭和睦幸福、促进社会和谐发展作出贡献。企业职工年终总结2

20__年即将过去，在公司领导的悉心关怀下和同事们的帮助指导下，结合我自身的努力，在工作、学习等各方面都取得了长足的进步，尤其是在保险理赔专业知识和技能培养方面的成熟，使我成为一名合格的车险查勘定损员。随着工作岗位的调整，我已经成长为为一名能够独立工作、业务熟练的前台工作人员。现将一年来的工作情况向公司领导总结汇报如下：

一、加强理论学习，注重个人素质提高

加强自身业务学习，争做理赔标兵。在日常的工作学习中，我坚持学习更多的保险知识和业务技能，在老同志的“传帮带”下，不断加强个人自学，弥补个人在保险专业知识和理赔技能上的不足，始终保持着学无止境的学习精神，力争以优质、快速、合规的专业素质做好理赔客户服务工作，报效公司培养，并抱以乐观、积极的态度，以争做理赔标兵为目标。

二、严格管理制度，恪守保险人员职业道德

时时学习掌握公司的各项规章制度、严守理赔员工准则。我清醒的认识到，理赔线作为公司经营的出口关，责任重大，同时又面对保户、汽车修理企业等方方面面的利益诱惑，对此我始终保持清醒的头脑，时刻牢记《中国人保财险理赔纪律八条禁令》、《中国人保财险甘肃省分公司理赔人员工作纪律“十要”“十不准”“十严禁”》、《中国人保财险甘肃省分公司车险查勘、定损三字经》等理赔纪律，坚决杜绝“吃、拿、卡、要”现象发生，确保自身做到克己奉公、清廉从业。

三、工作的主要做法及成效

1、坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的保险理赔原则。在正常工作时间及节假日值班期间，只要接到报案，无论事故大小，无论白天黑夜，始终坚持第一时间赶到第一现场，掌握第一手资料，严格按照快速赔付流程，为客户提供力所能及的方便。

2、加强案情沟通，力保客户满意。在案件处理过程中，我确保每案做到上下环节交流沟通，一次性收集齐全案件赔付所需资料，方便后续环