2024年会员流量出行篇,商业的进阶,从流量到会员.pdf

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会员流量-出行篇

商业的进阶:从流量到会员

出行消费:商旅休闲各不同、核心客户贡献大,强会员体系为核。出行消费

重履约和服务。商旅关注产品与服务的综合质价比,休闲偏好产品多样

与性价比。异地出行低频高价,核心客户贡献大;而本地出行更偏中高

频性价比。故出行链商业逻辑核心:增粘性,促复购,打造强会员体

系。此外,线上化加速渗透,龙头深耕存量转化,今年来携程、同程国

内酒店预订量增速领先行业近10个pct,行业话语权整体提升。

平台迭代:强运营赋能流量转化,会员思维迭代,拓海外增量。平台用户

规模日趋平稳,强化留存与转化是关键。1、会员思维强化,中高端增

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