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酒店客房卫生管理制度

第一章总则

第一条为了加强酒店客房卫生管理，提高客房卫生质量，维护客人健康与安全，制定本制

度。

第二条本制度适用于酒店客房卫生管理工作，包括客房清洁、布草更换、房间消毒、床品

清洗等工作。

第三条酒店客房卫生管理制度遵循预防为主，综合治理“”的原则，督促酒店员工认真履行

卫生管理职责，确保客房卫生达到国家卫生标准。

第四条酒店客房卫生管理制度由酒店经理办公室负责起草，经酒店总经理审批后正式实施。

第二章客房清洁管理

第五条客房管理员应制定详细的清洁工作计划，对客房进行每日清洁，包括地板、家具、

卫生间、床品等全面清洁。

第六条客房管理员对客房清洁工作进行督导，并定期对员工进行卫生知识培训和技能提升。

第七条客房管理员应定期检查客房清洁情况，及时发现并解决客房卫生问题。

第八条客房管理员应制定紧急清洁处理措施，对可能出现的特殊情况做好应急处理准备。

第三章布草更换管理

第九条客房管理员应定期对客房布草进行更换，包括床单、被套、浴巾等。

第十条客房管理员应制定布草更换计划，确保酒店客房的布草清洁卫生。

第十一条客房管理员应定期对床单、被套等布草进行清洗和消毒处理。

第十二条客房管理员应定期对布草更换工作进行检查，确保布草更换的质量。

第四章房间消毒管理

第十三条客房管理员应定期对客房进行消毒处理，包括地板、卫生间、通风设备等。

第十四条客房管理员应选用符合国家卫生标准的消毒药剂，对客房进行消毒处理。

第十五条客房管理员应定期对客房消毒设施进行检查和维护，确保消毒设施的正常使用。

第十六条客房管理员应对消毒工作进行记录和归档，确保消毒工作的可追溯性。

第五章床品清洗管理

第十七条客房管理员应定期对客房床品进行清洗，包括床单、被罩、枕套等。

第十八条客房管理员应选用符合国家卫生标准的洗涤剂，对床品进行洗涤。

第十九条客房管理员应对床品洗涤设施进行检查和维护，确保洗涤设施的正常使用。

第二十条客房管理员应对床品清洗工作进行记录和归档，确保床品清洗工作的可追溯性。

第六章督察检查

第二十一条酒店经理办公室应定期对客房卫生管理工作进行检查，对发现的问题及时进行

整改。

第二十二条客房管理员应在每月底对本月工作进行总结和评价，并提出下月改进措施。

第二十三条酒店总经理应每季度对客房卫生管理工作进行总检查，对工作情况进行评估和

整改。

第七章处罚与奖励

第二十四条对违反本制度的客房管理员进行批评教育和记过处分，并补救给予相应处理。

第二十五条对表现突出的客房管理员给予表扬和奖励，并做为表率宣传。

第八章附则

第二十六条酒店客房卫生管理制度由酒店总经理负责解释。

第二十七条本制度自颁布之日起实施。

以上便是酒店客房卫生管理制度的相关内容，所有员工应严格遵守制度规章，确保酒店客

房卫生安全，为客人提供舒适的居住环境。