外包运维人员 协议5篇.docx

外包运维人员协议5篇

篇1

甲方（客户）：_________

乙方（服务提供商）：_________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方外包给乙方的运维人员协议达成如下条款：

一、协议期限

本协议自______年______月______日起生效，至______年______月______日终止。

二、服务范围

乙方同意为甲方提供以下服务：

1.运维人员派遣：乙方需派遣具备相关技能和经验的运维人员到甲方指定地点提供服务。

2.运维服务内容：乙方的运维人员需负责甲方的设备维护、故障排查、系统升级等工作。

3.应急响应：乙方需建立完善的应急响应机制，对甲方提出的紧急需求及时响应。

4.报告与记录：乙方需定期向甲方提供运维服务报告，并保存相关记录。

三、服务费用及支付方式

1.服务费用：乙方提供的运维服务费用为每年______元。

2.支付方式：甲方需在协议签订后______个工作日内向乙方支付服务费用。

四、权利义务

1.甲方权利与义务：

（1）甲方有权要求乙方按照协议内容提供服务。

（2）甲方有义务按照协议约定的方式支付服务费用。

（3）甲方有义务为乙方的运维人员提供必要的工作条件和支持。

2.乙方权利与义务：

（1）乙方有权要求甲方按照协议内容支付服务费用。

（2）乙方有义务按照协议内容提供服务，并保障运维人员的安全和健康。

（3）乙方有义务建立完善的应急响应机制，对甲方提出的紧急需求及时响应。

（4）乙方有义务定期向甲方提供运维服务报告，并保存相关记录。

五、违约责任

1.甲方违约责任：

（1）甲方未按照协议约定的方式支付服务费用的，乙方有权要求甲方立即支付欠款，并自欠款之日起按日计收利息。

（2）甲方违反其他协议约定的，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。

2.乙方违约责任：

（1）乙方未按照协议内容提供服务的，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。

（2）乙方违反其他协议约定的，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。

六、争议解决

1.因本协议引起的争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

2.在争议解决期间，双方应继续履行本协议的其他部分。

七、其他条款

1.本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。补充协议与本协议具有同等法律效力。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（客户）：_________（签字/盖章）

乙方（服务提供商）：_________（签字/盖章）

篇2

甲方（客户）：_________

乙方（外包运维人员）：_________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方外包给乙方的运维人员事宜达成如下协议：

一、协议期限

本协议自______年______月______日起生效，至______年______月______日终止。

二、外包运维人员工作内容

乙方负责甲方的运维工作，包括但不限于以下内容：

1.负责甲方计算机硬件的日常维护和管理，确保计算机硬件的正常运行。

2.负责甲方计算机软件的安装、配置和维护，确保计算机软件的正常运行。

3.负责甲方网络系统的日常维护和故障排查，确保网络系统的稳定运行。

4.负责甲方数据库的日常维护和管理，确保数据库的安全和稳定运行。

5.负责甲方其他信息化设备的日常维护和故障排查，确保设备的正常运行。

三、外包运维人员工作要求

1.乙方必须保证外包运维人员的数量和质量，确保运维工作的顺利进行。

2.乙方必须定期对运维人员进行培训和提高，确保运维人员的技能水平能够满足甲方的需求。

3.乙方必须保证运维工作的及时性和有效性，确保甲方的信息化设备始终保持良好的运行状态。

四、费用及支付方式

1.甲方应向乙方支付外包运维费用，具体费用根据甲方的需求和乙方的报价确定。

2.甲方应在协议签订后支付乙方一定的预付款，预付款金额为总金额的______%。

3.甲方应在收到乙方的发票后尽快完成支付，确保乙方的合法权益。

五、违约责任

1.甲方和乙方应本着诚实信用的原则履行本协议，如一方违约，应承担相应的违约责任。

2.甲方和乙方应友好协商解决违约问题