砺动员会专场课程表内容企业文化培训.pptx

OPPO企业文化不忘初心潜心前行

三个和尚的故事

三个和尚的故事一个和尚挑水喝两个和尚抬水喝三个和尚没水喝小型公司靠个人实力中型公司靠制度流程建设大型公司靠？和尚挑水公司运营

OPPO企业文化做企业文化的践行者目录

OPPO企业文化做企业文化的践行者目录

什么是企业文化？通俗的讲，指的是一个企业，其团队所秉持的做人、做事的基本原则以及对企业未来发展的期待和对内、外部环境加以回馈的基本态度。企业文化，就是让大家知道什么事情能做，什么事情不能做，这些原则性的东西，我们文化的本分价值观要求我们怎么做！Alen

企业文化回答了三个问题：我们为什么而存在？我们要成为什么？我们是一群怎样的人？愿景使命核心价值观

OPPO给出的答案是？

Page9成为更健康、更长久的企业愿景让不凡的心尽享至美科技使命愿景使命

核心价值观追求极致结果导向用户导向本分“本分”是核心价值观的中心和精髓。

核心价值观本分隔离外在的压力和诱惑，保持平常心态，回归事物的本源，把握住我们应该做的合理方向本分是要求自己而不是要求别人，当出现问题时，首先求责于己本分规范了与人合作的态度——我不赚人便宜本分高于诚信，即使没有承诺，本来应该做的事情也要做到追求极致热爱产品，致力于打造伟大产品，崇尚强有力的产品表现秉持工匠精神，对产品持续不断的推敲、打磨、优化对待问题刨根问底，把工作做到极致追求卓越品质用户导向从用户的角度设计产品、提供服务，避免做貌似用户喜欢的产品深入市场一线，洞察用户需求简单专注，聚焦于满足目标用户的核心需求一切以用户价值为依归结果导向达成结果才是有价值的，达成结果必须遵循共同的价值观以终为始，以结果来驱动行为，对结果负责不找借口，突破客观条件限制，整合资源，达成结果关注团队结果，团队成功才有个人价值

本分

隔离外在的压力和诱惑，保持平常心态，回归事物的本源，把握住我们应该做的合理方向本分规范了与人合作的态度——我不赚人便宜本分高于诚信，即使没有承诺，本来应该做的事情也要做到。本分是要求自己而不是要求别人，当出现问题时，首先求责于己

本分故事分享瞎子与僧人的故事照亮自己照亮别人

OPPO企业文化做企业文化的践行者目录

真知即所以为行不行不足谓之知

OPPO营销戒律及销售言行四诚守则做维护品牌形象的先锋践行两个方面

COPYRIGHT2005-2014OPPOCO.LTD.ALLRIGHTSRESERVEDPage18OPPO营销戒律及销售言行四诚守则OPPO营销戒律销售言行四诚守则对待竞品同行的君子之风对待供应商伙伴的谦逊之姿对待消费者用户的友诚之道把消费者当朋友，真诚为先把经销商当伙伴，坦诚相待把友商当作同学，赤诚友爱把合作商当同事，实诚共处

一、对待竞品同行的君子之风核心内涵：我们要把主要精力放在苦练内功，做好分内之事，和自己竞争。无中生有地攻击竞品，只能一时蒙蔽消费者，长时间来看是不能得逞的。核心内涵

1、不恶意诋毁攻击友商产品和品牌不诋毁友商代言人不诋毁产品沉住气，不相互攻击禁止在朋友圈、公众号、微博等媒体发布、转发、回复攻击竞品的文章/评论

2、不出现涉及对友商的评价，诋毁和挑衅的词语产品文案、促销说辞、活动折页、用户咨询、宣传文案等，不得涉及对竞品的评价或挑衅的语言、图片、动画等内容某区域微信公共主页推送的一篇介绍ColorOS3.0的推送文章中，涉及对比挑衅友商的内容。案例

3、不直发，转发，评论关于友商的负面报道小米：“我出5。”苹果：“我出7。”?华为：“我出9。”?三星：“我出炸。”小米：“要不起……”?苹果：“要不起……”?华为：“要不起……不在微信群、朋友圈、微博等各个公开渠道转发关于任何友商的负面报道

4、严禁任何打架斗殴等肢体冲突在市场一线与友商人员因开展工作发生争执或冲突时，应通过正式的渠道沟通协商解决或通过当地的执法机构解决；严禁任何打架斗殴等肢体冲突的出现，如果是因我方主动挑衅引发的冲突，负主要责任的个人必须辞退处理；也不允许转发类似的打架图片及动图

5、不损坏友商资产禁止故意破坏友商形象、撕毁海报、破坏柜台等行为

二、对待供应商伙伴的谦逊之姿OPPO与供应商不是甲方和乙方的关系，而是精诚合作、互惠互利的战略同盟，OPPO期待与供应商建立健康、长久的合作典范。核心内涵

三、对待用户伙伴的友诚之道不占消费者便宜；不轻易许诺，但一旦承诺的事情就必须做到！核心内涵

【把消费者当朋友，真诚为先】真诚为先，不弄虚作假不虚假宣传产品信息（例如1300W像素说成1600W像素），或夸大产品原本不具有的功能；不虚假