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基于满意度调查之员工流失原因分析及管理对策建议书

一、调查背景和目的

本次调查的背景是当前企业中，员工流失的问题愈加严重，不仅会对企业产生

很大的经济损失，还会给企业的品牌形象、企业文化等方面带来不利的影响。所以，

本调查旨在深入了解员工的离职原因，提出改善管理的建议，以期减少员工的离职

率，提高员工的满意度和企业的生产效益。

二、调查方法及样本选取

本次调查使用的方法是问卷调查，选取的调查对象是企业内部的所有员工。一

共发放了600份问卷，回收率高达95%。

三、调查结果分析

根据问卷结果，我们可以得到以下其他：

1.员工流失率较高

调查结果显示，企业的员工流失率为20%左右，说明企业在留住员工方面存在

较大的问题。

2.薪资待遇不公平

调查结果显示，近半数员工认为薪资待遇不公平，薪资水平不能满足员工的工

作量和工作压力，且内部晋升渠道狭窄等问题，成为了员工流失的主要原因之一。

3.缺乏晋升机会

调查结果显示，员工认为企业缺乏晋升机会是导致员工流失的另一个重要原因。

员工通常会在成为企业中的新成员后期望得到升职加薪等机会，然而，在一些企业

中，晋升机会十分有限，员工往往会因此感到失落而离开。

4.工作压力过大

调查结果显示，许多员工都认为工作压力过大是导致流失的主要原因。员工们

为了工作要牺牲自己的健康和自由时间，时间压力使他们无法自我放松自我调节、

感到疲惫，从而导致心理状态糟糕，最终选择了离开企业。

5.管理不善

调查结果显示，一些员工认为缺乏管理品质也是导致员工离职的原因之一。尽

管某些公司有很好雇员福利政策，但由于不好的管理和领导者没能在升职、培训等

方面给予员工适当的支持，因此在工作中员工可能处于很坏的心态中。

四、管理对策建议书

结合调查结果，我们提出以下建议：

1.加强薪资待遇

应该合理评估员工的工作价值，完善薪资待遇制度，为员工提供一定的经济报

酬，以激发员工的热情和积极性。

2.提供晋升机会

应该为员工提供更多的晋升机会，建立完善的晋升渠道，将工作成果转化为更

好的职业发展空间，让员工可以在职业上得到更好的提升。

3.减轻工作压力

应该减轻员工的工作压力，给予员工更加合理和充分的工作安排，如为员工提

供一定的自主时间和参加企业文体活动等。

4.提高管理水平

加强管理水平，改善领导者管理能力，使企业更加体面和规范，提高企业的工

作效益与生产效益。要加强管理的特色，如根据正式工的授权制，给定每个人的实

际操作职责、清晰化管理流程、提供慰劳奖励以及用人评价标准等。

五、其他

本文基于对企业员工流失现状的调查结果，提出了改善员工满意度和减少员工

流失的对策建议，主要包括加强薪资待遇、提供晋升机会、减轻工作压力和提高管

理水平等方面建议。希望企业能够将这些建议付诸实践，有效提升员工的工作积极

性和企业的整体效益。