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客房打扫卫生流程

酒店客房的卫生是保持客房整洁和卫生的重要方面之一、酒店客房的

清洁流程包括以下几个步骤。

第一步：准备工作

1.收集清洁工具和清洁剂。包括清洁剂、拖把、抹布、吸尘器、垃圾

袋等。

2.检查客房设施的工作状态。确保所有设施都正常工作，并按照需要

更换或修理。

3.穿着合适的工作服。酒店可以提供统一的工作服，以确保卫生员在

工作过程中的卫生和安全。

第二步：清理客房

1.整理床铺。将所有被套、床单和枕套取下，清洗并更换新的。整理

床铺时，要确保床垫、床架和床头柜等家具的表面都要进行清理和擦拭。

2.清洗浴室。清洁和消毒浴缸、马桶、洗手盆和淋浴器等设施。使用

合适的清洁剂和工具，如洁厕液和洁厕刷等。

3.清理地面。使用吸尘器或扫帚清理地板上的垃圾和灰尘。然后用拖

把或地板清洁剂清洁地板，确保地面干净和无污点。

4.擦拭家具和门窗。使用湿布或家具清洁剂擦拭家具和门窗的表面，

确保它们干净和闪亮。

5.清理垃圾。将垃圾袋放在合适的位置，然后清空客房中的垃圾桶。

确保垃圾桶是干净的，并在需要时更换垃圾袋。

6.补充日用品。检查并补充客房中的日用品，如洗发水、沐浴露、纸

巾和马桶纸等。

第三步：检查和整理客房

1.检查工作的质量。卫生员应仔细检查每个客房的清洁质量，确保所

有的工作都按照标准进行。

2.整理客房。整理和摆放客房中的家具和装饰品，确保客房的整洁和

舒适。

3.检查设施的工作状态。再次检查和确保所有设施都处于正常工作状

态。

第四步：报告和记录

1.报告问题和损坏。如果卫生员在清洁过程中发现任何问题或设施的

损坏，应及时向主管报告并做好记录。

2.更新工作记录。记录每个客房的清洁情况和问题，并与其他卫生员

共享信息。

第五步：保持个人卫生和安全

1.洗手。卫生员应在清洁工作前后彻底洗手，以确保个人卫生和客房

的清洁。

2.佩戴手套。卫生员在清洁浴室和清理垃圾等脏工作时，应戴上手套

以保护手部。

3.使用安全的清洁剂。使用适当的清洁剂，并遵循正确的使用方法和

安全操作规范。

总结

酒店客房的卫生清洁流程包括准备工作、清理客房、检查和整理客房、

报告和记录以及保持个人卫生和安全。这些步骤的执行可以确保酒店客房

的整洁和卫生，提供给客人一个舒适和愉快的住宿环境。