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物业防雪应急预案范文(精选7篇)
物业防雪应急预案范文(精选7篇)
在日常的学习、工作、生活中,有时会出现一些意料之
外的事件或事故,为了减小事故造成的危害,时常要预先开
展应急预案准备工作。那么大家知道应急预案怎么写才规范
吗?下面是我精心整理的物业防雪应急预案范文(精选7
篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
物业防雪应急预案11、目的
通过制定和落实雨雪天应急防范预案,确保雨雪天设备
运行正常,顾客安全。
2、适用范围
适用于物业服务范围内的公共区域(各主力店以外)。
3、职责
3.1物业经理或现场最高主管负责统筹预案落实工作。
3.2工程部负责设备紧急维修和应急保障。
3.3安保部负责现场安全防护和秩序维护工作。
3.4客服部负责监督保洁保障和事故善后协助处理。
4、工作程序
4.1雨天应急处理
4.1.1雨天保洁在各大门内铺放防滑地垫防滑,并在开业
前铺放完毕,突发性下雨在15分钟内铺放完毕,雨停地干后立
即收回放置保洁工具房,第二天清洗晾干。
4.1.2南北大厅各增派保洁员1-2名保洁地面,同时增派
-1-
1人发放伞套,增加干拖把5-10把及刮水器4把备用,同时配
备好回收伞套之容器。
4.1.3在南北大厅及南北广场放置小心地滑牌,提示告之,
遇明显积水处,待雨后及时清扫。
4.1.4客服管理员及保洁主管不间断巡视各门厅卫生情
况。
4.1.5工程人员定期巡视易漏水点察看情况,遇有渗漏及
时处理。
4.1.6各门岗保安根据天气情况及时通报客服增加照明,
在必要时,协助保洁进行伞套发放工作。
4.1.7遇有雨量大,严重积水现象,安保、客服(保洁)全力
配合工程维护设备和抢排水。
4.2雪天应急处理
4.2.1早7:30,在南、北广场扫出主通道并铺设防滑地垫
(南广场可不放置地垫,但必须扫出主通道),放置小心地滑牌,
在北广场台阶上作防滑处理并不间断保洁,各主要行人通道、
员工出入口等处亦须扫出通道。
4.2.2保洁在各大门内铺放防滑地垫防滑,并在开业前铺
放完毕。突发性下雪在15分钟内铺放完毕,天晴地干后立即
收回放置保洁工具房,第二天清洗晾干。北广场地垫晚间不迟
于22:00收起。
4.2.3南北大厅各增派保洁员1-2名保洁地面,增派1人
发放伞套,增加干拖把5-10把及刮水器4把备用。
4.2.4雪天气温较低可能结冰情况下,事先准备盐,撒放于
-2-
外围及停车场车道,以防结冰。
4.2.5在南北大厅放置小心地滑牌,提示告之。
4.2.6客服管理员及保洁主管不间断巡视各门厅卫生情
况。
4.2.7中雪及以上降雪可根据实际情况封闭北广场,留出
中间通道及两侧台阶通道,同时做好防滑和提示工作;亦可根
据情况封闭顶层停车场并做好通告和提示工作。
4.2.8工程人员定期巡视易漏水点察看情况,遇有渗漏及
时做应急处理。
4.2.9各门岗保安根据天气情况及时通报工程增加照明。
4.2.10各部于雪天后积极参与积雪清除工作。
4.3雨雪天后保洁及时安排南北门厅机洗、上油。
4.4相关部门及时关注天气预报,做好相关准备。
4.5雨雪天一旦发生意外按照《意外伤害保险理赔处理
程序》处理。物业防雪应急预案2一、工作原则
1、贯彻“预防为主,防御与救助相结合”原则。执行
以防为主,抗、防、救相结合的综合减灾方针。
2、实施预案组织原则。实行统一管理,局部利益服从
整体利益,一般工作服从应急工作的组织原则。
3、雨雪等灾害天气应急工作的纪律原则。应急、救灾
期间,领导组成员、关键和要害岗位人员必须坚守岗位,不
得以任何理由擅自离岗或脱逃。任何单位与个人都必须服从
指挥和调遣,以提高防雨雪等灾害天气的整体效果,确保灾
害性雨雪等灾害天气应急工作的协调、有序开展。
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