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劳动保障世界管理观察

青岛海尔物流有限公司业务SWOT及对策分析

罗啸

(辽宁对外经贸学院，辽宁大连116052)

经济高速发展，促使我国物流产业更快发展，更加合理化的物流管理对提高工作效率，节约经营成本起到重要作用。对于

【摘要】

物流企业，物流合理化管理是企业实现长远发展的关键因素，本论文以青岛海尔物流有限公司为例，从青岛海尔物流有限公司物流管

理现状及发展的内外部优劣势，促进青岛海尔物流有限公司物流合理化发展的建议两方面进行分析阐述，针对青岛海尔物流有限公司

物流管理存在的劣势提出解决建议，实现青岛海尔物流有限公司持续健康的发展。

海尔物流；SWOT分析；配送管理；物流园区

【关键词】

一、青岛海尔物流有限公司概况（二）劣势

（一）青岛海尔物流有限公司简介1）物流体系不完善

青岛海尔物流有限公司于1999年成立，主要依靠海尔集团的先进青岛海尔物流有限公司采用的是旧有管理技术，作为国内物流企

管理理念以及海尔集团的强大资源网络构建海尔物流的核心竞争力，业通病，其也不例外，导致海尔前期必须投入大量资金，物流管理成

为全球客户提供最有竞争力的综合物流集成服务，成为全球最具竞争本过高。同时JIT概念下即时采购、配送需要构建完善的物流网络体

力的第三方物流企业。青岛海尔物流有限公司采用三个JIT的管理理念系，在建立体系的过程中，浪费大量的人力物力，从而造成物流成本

和“一流三网”的管理模式，即JIT采购、JIT原材料配送、JIT成品分增加。

拨物流。JIT采购就是海尔集团通过B2C网站，实现客户资源的集中和2）缺乏信息技术

共享，以ERP为基础达到所有的供应商均在网上接收订单，并通过网上青岛海尔物流有限公司多采用外来的物流信息系统，缺少拥有

查询计划与库存，及时补充，实现JIT采购。JIT送料是通过对企业内自主知识产权的主流信息技术，从而导致技术应用成本过高，虽然有

部实施JIT管理，达到在配送过程中，增加批次减少批量，以库存速度对物流信息化重要性的认识，但是落后的信息系统导致资源共享程度

提升库存水平的目的。JIT配送是通过整合集团内部各企业的运输资低，降低了物流资源利用率，提升了物流成本。

源，构建物流一体化储运事业部，统一协调及控制运输业务，整合社3）缺乏专业人才

会仓储、运输网络资源，建立起覆盖全国的网络配送体系。海尔物流青岛海尔物流有限公司专业管理人员严重匮乏，一线工作人员缺

提出了“一流三网”，“一流”是指以订单信息流为中心，“三网”乏基本的物流知识，严重影响了物流服务质量。同时，引进先进的物

分别是全球供应链资源网络、全球用户资源网络和计算机信息网络流设备也需要专业的维护人才，物流园区的维护和运作需要大量的物

（二）青岛海尔物流有限公司物流业务流人才，而青岛海尔物流有限公司没有专业的人员配置，无法保证设

青岛海尔物流有限公司主要经营范围有物流运输、仓储保管、备正常运转。

物流方案设计等。主要业务除本身海尔集团家电配送之外，还承接其（三）外部机遇

他公司的业务，包括家电物流、食品冷链物流物流、电子产品等。例1.需求日益增加

如，韩国三星集团电子零件的进出口配送。青岛海尔物流有限公司位青岛市位于山东半岛沿海，位置优越，近几年经济在政府政策的

于青岛市，该公司拥有规模最大、设备齐全的物流集散基地和第三方支持和企业的努力下呈阶梯式增长，同时随着青岛港成为中国第二个

物流中心—青岛海尔（即墨）物流产业园。青岛海尔物流产业园占地外贸亿吨吞吐大港，对于物流的依赖程度也越来越高。技术的发展促

238亩，仓库总面积达7.3万平方米，该物流产业园是建立互联网时代进了家电以及其他产品成本的持续降低，也间接的刺激了消费，扩大

以用户需求为中心，与客户深度一体化，实现零距离下虚实网融合的了市场