美疗会所管理制度范本 .pdfVIP

第一章总则

第一条为了规范美疗会所的经营管理，提高服务质量，保障顾客权益，特制定本

制度。

第二条本制度适用于本会所所有员工及经营管理人员。

第三条本制度遵循合法、合规、高效、优质的原则。

第二章财务管理

第四条财务管理必须遵循国家法律法规，严格执行财务制度。

第五条设立财务部，负责会所的财务管理工作，包括但不限于以下内容：

1.产品盘点及成本核算；

2.美容院成本核算；

3.财务人员行为规范、岗位职责；

4.产品破损、补、退、换货；

5.美容院现金、存款流量管理；

6.美容院盈亏核算；

7.财务管理表格，如员工业绩表、顾客订货登记表、现金存款日流水单、日报表、

成本分析表等。

第六条建立健全薪酬体系，包括：

1.美容会所员工薪酬了解与分析；

2.美容会所员工薪酬比例核算；

3.美容会所员工分组分责制度；

4.美容会所员工定岗定位定薪；

5.美容会所员工提成分配标准；

6.美容会所销售业绩分配制度；

7.美容会所团队业绩分配标准；

8.美容会所小组业绩分配标准；

9.美容会所员工浮动津贴；

10.美容会所员工福利待遇。

第三章物品管理

第七条设立物品管理部门，负责会所物品的管理工作，包括但不限于以下内容：

1.设备器材管理；

2.美容工具管理；

3.纺织类物品管理；

4.美容美体用品管理；

5.装饰品管理；

6.化妆品管理。

第八条对物品实行出入库管理制度，确保物品的准确性和完整性。

第四章服务管理

第九条提供优质的美疗服务，确保顾客满意度。

第十条建立服务流程，明确服务标准，确保服务质量。

第十一条培训员工，提高员工的服务意识和技能。

第五章人力资源管理

第十二条建立健全的招聘制度，选拔优秀人才。

第十三条建立员工培训制度，提高员工素质。

第十四条建立员工绩效考核制度，激励员工积极性。

第十五条建立员工晋升制度，为员工提供职业发展空间。

第六章安全管理

第十六条建立安全管理制度，确保会所安全。

第十七条定期进行安全检查，消除安全隐患。

第十八条对员工进行安全培训，提高员工安全意识。

第十九条建立应急预案，应对突发事件。

第七章附则

第二十条本制度由美疗会所经营管理部负责解释。

第二十一条本制度自发布之日起实施。

第二十二条本制度如有未尽事宜，由美疗会所经营管理部负责修订。