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检验科质量与安全管理制度
一、牢固树立“医疗安全第一”的观念,既保证患者安全,亦保
证自身安全,杜绝事故,减少差错和纠纷。
二、严格遵守医院规章制度,严格执行值班、交接班制度,按时
上、下班,人人在岗在位。
三、注意设备的安全使用,严格遵守操作规程。
四、加强医患沟通技能,建立相互尊重、相互谅解和平等协调的
医患关系。检查时告知说明检查的利与弊,检查的必要性、可靠性及
不确定性等,在保护患者合法权益情况下,也减少执业风险。发生医
疗纠纷的,对于一般性的问题,应耐心沟通,争取理解,如患者未能
理解或仍有较大分歧,及时向有关职能部门报告。
五、急重危症患者及时处理,凡在本科室发生医疗紧急情况,全
科同志均有责任和义务紧急处理:
(1)就地检查病人神志、呼吸、心跳、血压等;(2)简单的心肺复
苏;(3)电话通知急诊室或相关科室医务人员协助抢救。
六、严格按规定收费,开具收费单时,收费项目必须与检查项目
一致。
七、当日检查,当日出报告。检查前负责打报告者认真核对相关
信息(门诊病人包括姓名、性别、年龄、收费单、检查项目;住院病人
包括姓名、性别、年龄、科室、住院号、检查项目),真实、完整、正
确出具报告,发出报告前上机人员必须核对病人姓名、性别、门诊收
费单及检查项目。送报告单至病房,由护士签收后专册登记。
八、严格执行院感的有关规定,避免和减少医源性事故发生。
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九、做好科室内、科室间质控,加强与临床联系,避免因缺乏沟
通而造成纠纷。
十、坚持业务学习和善于实践,提高自身能力,减少差错。
十一、加强对进修生、实习生管理,执行进修生、实习生带教的
有关规定,严禁进修生、实习生单独检验,出现纠纷、差错当班带教
老师负主要责任。
十二、视科室为家,同事之间团结友爱,互相支持、帮助,共同
齐心协力防纠纷,不能发现问题绕道走,不管、不问、不说,出现纠
纷、差错当班人员及视而不见者共同承担责任。
十三、下班前检查水电、锁好门窗,防火防盗。实验室水、电、
门、窗由当日最后一个使用该诊室的本科人员负责;走廊、大厅的日
光灯、窗由当日接班人员负责。
检验科质量与安全管理制度(2)
是指检验科针对质量和安全管理所制定的一系列规章、制度和流
程。它的目的是确保检验结果准确可靠,避免人为错误和事故的发
生。
检验科质量与安全管理制度通常包括以下内容:
1.质量管理:包括质量策划、质量目标的制定、质量控制和质量
评估等方面。其中质量控制包括样品采集、样品分析、仪器设备校准
和质量控制样品的运用等。
2.人员管理:包括对检验人员的选拔、培训、考核和激励机制的
建立。人员管理的目的是确保检验人员具备专业知识和技能,能够准
确分析和判断检验结果。
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3.设备管理:包括仪器设备的选型、采购、验收、维护和更新
等。设备管理旨在确保仪器设备的可靠性和准确性,提高检验结果的
可信度。
4.文件管理:包括标准操作程序(SOP)、技术规范和记录的编
制、审查和管理。文件管理的目的是确保检验过程的规范性和可追溯
性。
5.安全管理:包括仪器设备使用安全、实验室安全和数据安全等
方面。安全管理的目的是保护人员和设备的安全,减少事故和数据丢
失的风险。
为了确保检验科质量与安全管理制度的有效性,通常需要建立一
套完善的考核和改进机制。可以通过定期检查、内部审核和外部认证
等方式,评估制度的执行情况,并制定相应的改进措施。
总的来说,检验科质量与安全管理制度对于确保检验结果的准确
性和可靠性非常重要,它能提高检验科的整体运作效率,保护人员和
设备的安全,并得到用户的信任和认可。
检验科质量与安全管理制度(3)
要检验科质量与安全管理制度的有效性和合规性,可以参考以下
的方法和流程:
1.政策文件和规定审查:仔细审查科室的质量与安全管理制度相
关的政策文件和规定,确保其符合国家和行业的相关规定和要求。
2.制度文件审查:详细审查科室的质量与安全管理制度的制度文
件(如质量手册、程序
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