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酒店人力资源经理的岗位职责

（经典版）

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序言

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酒店人力资源经理的岗位职责

酒店人力资源经理的岗位职责（通用20篇）

酒店人力资源经理的岗位职责篇1

1、主持前厅部的日常工作向总经理负责并报告工作。

2、合理调配本部门员工布置工作任务监督执行情况行使对本部

员工的奖惩权。

3、编制部门预算制定工作计划向总经理作月度季度、年度工作

汇报。

4、主持每日工作例会审阅每日前台交接班本检查更正账务漏洞

保障酒店财产安全。负责酒店客房总控钥匙的管理。

5、熟悉客房产品的数量、性质及前厅部一切设施的操作功能通

过对客房销售的有效控制及住房比例的合理分配达到最高出租率获

得最佳收入。

6、传达酒店例会工作重点沟通本部门与其它部门的联系。协调

本部门各工种之间的工作矛盾促进对客服务工作。

7、掌握重要宾客详细资料检查落实其入住细节定期拜访并向总

经理及时反馈。

8、本部员工的培训计划与实施提出员工招聘、调职、晋升意见。

9、维护大厅清洁和环境卫生维护大厅内各项设施完整如需修理

应及时通知工程部。监督大厅工作人员的仪容仪表检查其工作效率和

规章制度执行情况发现并及时解决问题。

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10、积极征求客人的意见满足其合理要求若有投述尽可能在前凌

江大酒店规章制度汇编台工作范围内解决促进酒店和客人之间和谐

相处。

11、协助保安部调查异常事物和不受欢迎的客人。必要时按照紧

急情况处理程序规定处理突发事件并上报总经理。

12、督导检查本部门