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内部管理制度系列

学校项目安全保卫基本要求服务质量标准

（标准、完整、实用、可修改）

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内部管理制度系列编号：FS-ZD-04015

学校项目安全保卫基本要求服务质量标准

Basicrequirementsforschoolprojectsecurityandservicequalitystandards

说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。

学校项目安全保卫基本要求与服务质量标准

一、基本要求

1.保安人员为初中毕业以上文化，身高不低于1.65米，年龄18周岁以上:①身体健康，无精神疾病，无遗传或传染病史;②政历清白，品行端正，持公安机关开具的无违法犯罪记录(退伍军人为佳)，热爱本职工作，能履行工作职责;③必须经有资质单位培训合格后持《保安人员从业资格证》上岗。

2.消防控制室及校园视频监控中心保安人员中至少有3人持有消防证，该岗位其他人员和消防设施巡查员需具有一定的水电和消防业务知识和管理经验，年龄不超过55周岁。

3.校园治安巡逻岗为男性，年龄不超过45周岁，其他保安人员年龄不超过50周岁且45周岁以下人数不低于50%。

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内部管理制度系列编号：FS-ZD-04015

二、安保服务范围

隶属于XX医学院管辖范围内的治安、技防管理，消防管理，门卫、交通管理，校园秩序、综合治理管理。

三、安保质量服务要求

1.严格按照学校要求做好治安管理工作，自觉接受服从保卫处、公安部门、地方管理部门的业务检查、监督和指导。

2.建立稳定的保安队伍(须向校区保卫处提供保安员的资料及每月保安人员工资表)，按合同要求配备保安队员。

3.安保管理制度和标准完善，有完整工作签到制度和工作质量考核制度;制定岗位职责并挂墙公布，工作人员上班统一制服、标志明显;并将每位值班人员的姓名、照片以及联系方式等张贴至公告栏或作业办公室。

4.负责XX医学院管辖范围内校区校园安防巡逻工作，

5.负责校区各出入口值班、接待、监管、查验和值班记录、来访引导工作。按学校的有关要求，做好校区出入管理(如物品、学生、工作人员、外来人员、施工人员等)。

6.严格执行四防(防火、防盗、防破坏、防事故)制度，对存在的不安全因素及时排查，及时向保卫处汇报。

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7.及时发现并制止校园内违法、违规及违反校园管理规定的行为。坚决同违法犯罪行为和不良倾向作斗争，积极揭发、检举和打击违法犯罪行为，不包庇坏人。

8.建立紧急和应对突发事件的预案，组建应急组织(如校园服务热线和安全防范网络)。须具备有处理一般事故的能力及重大事故的应急处理能力，出现事故或应急事件应在3分钟内到现场处理。

9.接受师生员工的报案并及时处理。

10.积极做好治安防范方面的宣传、教育工作，及时进行安全温馨提示。

11.负责安防监控中心及分监控中心的24小时值班及监控并做好值班记录。接到报警信号或发现可疑人员时，及时采取相应措施处置警情。

12.负责安防监控中心的监控管理及相关设备(含外围设备)的日常使用和管理。确保监控系统相关设备(摄像机、录像机、控制系统、报警系统)正常运行，并保证良好的性能。监控系统相关设备有运行不正常，应马上以书面形式报保卫处。

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13.服从校主管部门的调遣，执行学校有关的安全管理规定和应急安全保卫预案的有关任务，努力做好安全保卫工作。

14.协助学校保卫部门及公安机关保护各种现场(包括治安、刑事案件现场、各类事件现场、火灾(警)交通及安