《动力电池企业全生命周期“一类事”服务规范》.pdf

ICS03.060

CCSA12

团体标准

T/QXYYXXXX—XXXX

动力电池企业全生命周期一类事服务

规范

（报批稿）

在提交反馈意见时，请将您知道的相关专利连同支持性文件一并附上。

XXXX-XX-XX发布XXXX-XX-XX实施

衢州市信用和营商环境促进会  发布

T/QXYYXXXX—XXXX

目次

前言II

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4服务内容1

5服务模式1

5.1中心服务1

5.2线上服务2

5.3上门服务2

6服务保障2

6.1需求收集2

6.2协同办理2

6.3跟踪反馈3

6.4综合分析3

7评价改进3

附录A（资料性）动力电池企业全生命周期“一类事”服务清单4

I

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前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由衢州市营商环境建设办公室提出。

本文件由衢州市信用和营商环境促进会归口。

本文件起草单位：衢州市营商环境建设办公室、浙江省长三角公共服务标准化研究院、衢州市经济

和信息化局、衢州市发展和改革委员会。

本文件主要起草人：张欢、裘丹娜、杨辉、袁阳、钟剑军、陈铭应

II

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动力电池企业全生命周期一类事服务规范

1范围

本文件规定了动力电池企业全生命周期“一类事”的服务内容、服务模式、服务保障、评价改进等

内容。

本文件适用于动力电池企业全生命周期“一类事”服务。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB/T39734政务服务“一次一评”“一事一评”工作规范

GB/T40762政务服务满意度评价规范

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

动力电池企业全生命周期“一类事”服务

围绕动力电池产业，收集、梳理企业主体诉求和产业发展需求，分析企业和政务服务关键环节存在

的重点问题，通过强化部门业务协同、系统联通和数据共享，将关联性强、办事需求大、办事频率高的

多个基本政务服务事项和增值服务事项组合，形成订制化、套餐式、模块化的主题服务。

4服务内容

4.1聚焦动力电池企业生产经营发展需求，在优化提升基本政务服务基础上，梳理动力电池企业全生

命周期“一类事”的服务环节：

a)企业招引