管理人员培训PPT.pptx

如何做一名优秀的管理人员MANAGERIALPERSONNELHOWTOBEAGOODMANAGER主讲人：xxx主讲时间：202X发展规划角色认知带领部署执行力权利与威信正确授权冲突处理

第一篇第二篇第三篇第四篇第五篇第六篇第七篇第八篇第九篇职业发展规划优秀管理人员的角色认知如何带领部署执行力权利与威信正确授权冲突处理为成功添砖加瓦课程总结目录CONTENTS

COMPANYLOGO职业发展规划第一部分CAREERDEVELOPMENTPLANNING

01职业发展规划思考:您知道自己到底想要什么吗？从毕业的第一天起，我们就不停的问自己：我要做什么？我能做什么？我该怎么做？

01职业发展规划哈佛大学的调查研究3%：有自己清晰的长远目标10%：有清晰但比较短期的目标60%：只有一些模糊的目标27%：没有目标那3%的人几乎都成为社会各界精英、领袖；那10%是各专业领域的成功人士，事业有成；那60%，成为社会大众群体，平凡地生活着；那27%的人生活不如意,工作不稳定,抱怨社会不公平；

01职业发展规划定义：针对个人职业选择的主观和客观因素进行分析和测定，确定个人的奋斗目标并选择实现这一目标。要求根据自身的兴趣、特点，将自己定位在一个最能发挥自己长处的位置，选择最适合自己能力的事业狭义：一个人一生中担负的职业和工作职务的发展道路。广义：从职业能力的获得、职业兴趣的培养、选择职业、就业，直至最后完全退出职业劳动的完整的职业发展过程。职业生涯一个人一生的工作经历，特别是职业、职位的变动及工作理想实现的整个过程。职业生涯规划与管理具体设计及实现个人合理的职业生涯计划

01职业发展规划一、个人的职业发展规划认知自我明确人生使命确立人生目标体系寻找导师和标杆明确、建立、整合观念和态度明确、建立及整合资源制定切实可行的计划不断追求卓越其中包含了5个内容：知己、知彼、决策、目标、行动二、部门的人才梯队计划怎样实施人才梯队计划：明确公司和本部门的发展方向，所需要的人才和职位按照发展计划，确定所需要的职业技能在团队内部评估有没有员工符合这样的技能对于符合要求的员工，帮助他确定职业生涯的路径制作一个替换图表，填入要替换的职位、需要的技能，备选人，替换的时间等根据实际情况的变化做相应的调整

01职业发展规划对个人对公司确立人生方向和奋斗的策略突破并塑造清新充实的自我准确评价个人特点和强项评估个人目标与现实差距，准确定位认识自身的价值，发现新的机遇，增强竞争力永远的学习者及自我了解深刻理解员工的兴趣、愿望、理想产生积极的心态，发挥更大作用了解员工的目标，根据情况安排培训引导进入工作领域，个人目标与公司目标统一使员工看到希望，从而达到团队稳定的目的站在企业的角度考虑问题

COMPANYLOGO优秀管理人员的角色认知第二部分

02优秀管理人员的角色认知请讨论:管理者最易犯的错误请回顾我们自己的工作环境,讨论一下,在我们周围和我们自己身上,作为管理者,我们容易出现的错误有哪些?两分钟：每人只总结自己最典型的两三种即可。

02优秀管理人员的角色认知管理者易犯的错误1不愿坦率承担责任和风险2不重视发展下属的能力3重心放在事物的结果上而忽略了员工的思考方法4用同一种方法管理所有的人5忽略对赢利的追求6注意力集中于问题而忽略了目标7以哥们儿的身份出现而不是部门领导和管理者8未能建立行事和作业的衡量标准或无法很好地按已制定的流程和标准执行（执行力弱）9忽视对下属的训练(辅导和培训)10对能力弱的下属过于宽恕11仅仅鼓励最佳表现的员工12用操纵或摆布他人(下属)的方式管理团队

02优秀管理人员的角色认知1、果断处理问题2、具有丰富的常识和较强的管理能力3、工作主动4、从经验中吸取教训5、有逻辑性思维和分析能力6、工作热情高7、良好的沟通能力

02优秀管理人员的角色认知一、职业素质之组织能力1、明确工作目标2、管理时间和督促工作3、协调团队监督的作用:防止下属存在侥幸心理及时解决工作中出现的问题保证工作的质量和进度怎样处理人际关系：视员工为独立个体，平等相待，保持顺畅的沟通关系了解员工的长处和短处乐于培训和培养员工乐于为下属讲话，关心员工个人绩效在适当的时候表扬员工决策时听听员工的看法让员工了解与其有关的公司事务赢得员工的尊重

02优秀管理人员的角色认知二、如何成为受欢迎的管理人员1、具备亲和力。养成良好的说话习惯，不要使用增加怀疑的词语。要有成功的外表，包括着装、表情、仪态等。要有正确的举止和动作。2、富有责任感。3、尊重他人。4、幽默风趣。幽默的作用:营造轻松的工作气氛摆脱尴尬的局面巧妙的表明观点增加个人受欢迎度5、勇于承认错误6、善于倾听。7、批评地有艺术。批评艺术的几个原则:批评要私下里传达,尽量避免当众批评先说些亲切和表扬的话来缓和气氛批