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医疗健康产业信息化系统升级建设项目可行性研究报告
1、项目建设的必要性分析
(1)强大的信息化系统支撑公司不断丰富“一站式分销平台+院端服务
平台”商业模式内涵
公司凭借管理团队多年的从业经验,为产业链上下游提供仓储物流配
送、渠道管理、流通过程的信息管理及院端SPD等多项综合服务。自成立
以来,公司上游合作的生产厂商数量及代理品牌、下游覆盖的经销商及终
端医疗机构数量逐年稳定增长,公司的商业模式得到了产业链上下游参与
者的广泛认可。
公司针对不同类型的产品、客户提供批发、长期寄售、短期寄售或院
端服务等丰富的业务模式,而不同销售模式的业务流程具有较大的差异,
货物、信息、票据的流转方式也不尽相同,同时,公司跨区域分布的仓储
网络,多样化的品牌和产品线,在多种销售模式并行的业务体系下,进一
步增加了信息系统的负担。
因此,随着公司业务规模的快速扩大及创新商业模式的快速升级和变
化,对现有的信息化管理要求越来越高,公司需要一套功能更加强大的运
营管理系统,从而满足发展的需要。
未来公司将继续完善“一站式分销平台+院端服务平台”商业模式内涵,
逐步发展成为全面的医疗器械数字化供应链综合服务商。本项目的实施,
将促进公司以ORACLEERP为企业应用核心系统,集成主数据及质量管
理系统、协同一体化办公系统、合同管理系统,人力资源板块的人才资源、
人才发展、绩效管理等系统,物流板块的冷链系统、配送系统、物流机器
人等系统,财务板块的资金管理、费控管理、税务管理、合并报表等系统,
对公司现有的信息化管理系统进行全面升级。
结合公司发展过程中的各类业务场景,搭建一套统一的业务前台,支
持业务、物流、财务等各种商业模式场景,并提供数字化展现平台,满足
数字化决策及物流数字化调度的能力要求,实现公司内部的所有系统间高
度集成、协同一致,从而提升公司经营管理、经营分析及物流精细化管理
及敏捷作业能力,为公司不断创新的商业模式提供强大的信息化系统支撑。
(2)共享上下游供应链数据,协助政府透明化监管,有效促进国家医
疗健康产业政策落地
公司处于供应链的中间环节,上游有生产厂商,下游有经销商以及医
疗机构,一方面需要建立和加强合作伙伴的绩效评估体系,以及信用管理
体系,以提高供应链环节中的交易效率,降低管理成本,提高风控能力,
另一方面还需要在风险控制范围内,为合作伙伴提供更为便捷高效的良好
服务,提高合作粘性。因此,公司需要强大的信息化系统实现对上下游有
效的管理。
本项目将整合医疗行业全产业链的应用需求,上至供应商(含进出口
业务服务),下至医院终端或患者,提供全面的前台应用服务、大数据服
务、智能化物流服务,努力创建符合行业特点的、服务于医疗全行业的行
业云服务。
通过打造一个服务于行业生态链的全新数字化生态平台,赋能于行业
生态中的生产商、经销商、服务商、医院、保险机构及医生等市场参与者,
提供完善的数字化供应链综合服务功能,实现供应链的全程可视、全链追
溯、供应链协同CPFR(协同、预测、计划、补货),提高整个产业链的
效率和效益、改善医疗健康大环境,提高渠道商的合规经营标准,为国家
医疗健康产业的政策有效落地和透明化监管提供信息支撑。
(3)建立信息安全保障机制,维护公司信息安全
公司作为高值医用耗材流通领域的领先企业,信息化建设一直处于行
业的领先地位。随着公司信息化系统针对上下游供应链的打通,未来越来
越多的生态伙伴将被纳入公司的整体信息化系统中,公司未来的信息化系
统必然愈加开放且依赖互联网。本项目的建设,将为公司核心数据提供加
密保护,建立防黑客、反病毒、控制入网访问、防火墙等多种机制,满足
公司丰富网络信息安全防护措施的需求。此外,本项目还将建立异地灾备
系统,提前建立系统化的数据应急方式,以应对程序破坏、文件损毁、人
为误删误改等意外的发生。
(4)顺应行业趋势,建设医疗器械行业大数据
目前,我国医疗数据由于地域、行业分割,存在众多信息孤岛。一方
面,各地医疗机构的信息系统由多个信息化厂商提供,缺乏统一的建设标
准指导导致接口各异;另一方面,医院部门之间、医院之间数据不开放,
共享难。
同时,医疗子行业间数据也存在割裂的现象。医疗服务机构数据、药
店数据、医药研发数据、商业保险数据等系统接口未打通,不
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