供应链运作参考模型.pptx

供应链运作参考模型;供应链管理系统运作中的主要问题及联系;第1节引言;SCOR的作用

有效地评价企业的业务流程

比较某企业与行业内外其它企业的绩效差别

促进特定竞争优势的发展

通过标杆法(Benchmarking)提高企业管理水平

量化改革后带来的效益

帮助辨别最能适应特定业务流程需要的软件

SCOR的组成部分

对复杂管理业务流程因素的描述标准

用于和客观的、企业外部参考点的流程绩效比较的标杆法标准

对第一流管理实践的描述体系

能保证最优实施效果的软件产品;SCOR建立在四个不同的流程环节基础上;第2节SCOR的构成;;SCOR的四层结构：各层的定义;SCOR的四层结构在供应链管理上的特征

第一层：提供一个广泛的对计划、外购、制造、发送过程类型的定义，是一个企业建立供应链目标的起点。

第二层：定义了26种核心过程目录，这些都有可能是供应链的组成部分。企业可以从这些核心过程选择适合自己需要的，构造实际的或理想的供应链。

第三层：为企业提供提高供应链绩效所需要的计划和设置目标的信息。计划部分包括流程要素定义、问题诊断、行业目标选择、系统软件能力等。

第四层：强调实施。因为每一个企业的个按都是不同的，所以没有固定的要素。;第3节SCOR应用概要;用标杆法和最佳实施数据把企业的活动分成不同次序，量化指定流程改进的潜在效益，确定财务评价指标。

软件产品用于供应链过程的路线图，和供应商一起找出软件产品的特征。

对进行中的流程改进的测量，容易地找出最有效的努力方向。

;计划、外购、制造、交货是供应链的四个基本过程要素

计划

需求/供应计划：评估供应链资源、汇总和安排满足需求的次序、库存计划、评价分销需求、确定生产、物料和关键能力。

计划基础问题：自制/外购决策、供应链构建、长期能力和资源计划、企业计划、产品输入/输出、产品线管理等。

外购

外购件/原材料的获取：接收、检验、存储。

外购的基础问题：供应商认证、外购件的质量、内部运输、供应商合同管理、货款支付等。

制造

生产作业：要求与接收物料、制造和测试产品、包装、储存与发货管理。

制造的基础问题：工程变化、设施与设备、生产状态、车间作业计划、短期的生产能力;交货

需求管理：组织预测、计划促销、销售计划、销售数据的收集与分析、产品定价、顾客满意度测量、有效顾客响应（ECR）

订单管理：订单输入与维护、产品配置、建立和维护顾客数据库、维护产品价格数据、管理应收应付款、收据与发票管理等。

仓储管理：接收和维护产成品、收货与包装、产品运输、标签管理等

运输管理：交通问题、车辆调度、产品入库与出库等。

安装管理：安排安装活动、调试、检验等

交货的基础问题：流通渠道的商业规则、订货规则、库存管理、交货数量管理等。;从地理位置产品流形成的供应链;SCOR可用来作为评价/理解供应链的基础