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行政管理岗工作总结

行政管理岗工作总结

总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析

研究的书面材料，它能够给人努力工作的动力，因此，让我们写一份

总结吧。总结怎么写才是正确的呢？以下是小编为大家整理的行政管

理岗工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

行政管理岗工作总结1

第一部分上半年工作回顾

第二作业区是有特色的，他有三条主线且特点鲜明。如服务质量、

队伍稳定、安全生产。

服务质量主要表现在计量准确、服务周到、杜绝吃拿卡要及“偷

盗”。成品油岗位大多数油品都是马上可以兑换成钞票或直接利用的，

且多私人小船作业。超常规的竞争手段和铤而走险的赌徒心理，让部

分码头员工处在欲望和理智边缘挣扎，其服务质量问题表现出多元化、

持续性特点，斩草总还除不了根。

安全生产是基层单位的核心工作，抓这项工作的重点就是提高员

工业务技能、安全意识和责任心，还有一个让人很难控制的第三方安

全问题，如船方换舱时违章、西炼停泵时找不着人等。

基层单位的矛盾主要体现在干群之间，以人民群众的汪洋大海来

对抗于领导班子的三两个人。但二区明显具有扩大化倾象，表现为一

部分群众与另一部分群众，也就是所谓的一部分强势群体与大多数弱

势群体，且表现为强势愈强、弱势愈弱的浓厚的江湖文化掺杂着眼花

缭乱的“盛世真相”。

上半年行政方面主要做了以下工作。

一、安全生产

截止到6月23日，共作业船舶504艘次，吞吐量完成253.4916

万吨，较之上半年船舶艘次(800艘次)和吞吐量(298.196万吨)相比都

有所下降。主要原因是国际原油价格大幅上涨，炼厂降量产所致。安

全生产方面主要作了如下工作。

1、结合公司下发的《蒸汽使用标准》，制定下发第二作业区“油

品管线、储油罐压力控制标准”，切实做好节能减排工作。2、与调度

紧密配合，做好原油中转业务。3、制定有关安全生产的相关规定并贯

彻实施。4、做好管线温度监控、泄压工作。5、加强与炼厂沟通，保

证泄空罐处于较低液位。6、认真落实船舶监护制度。7、积极开展隐

患排查。8、按要求做好转岗人员的二、三级安全教育。9、加强应急

预案演练。10、严格外来施工人员管理和动火管理。11、开展“安康

杯”、安全月活动。12、加强对交通车辆管理和专兼职驾驶员的管理。

13、贯彻落实港口保安责任体系，并在实际工作中认真履行职责。

二、理顺管理层次

第二作业区实有人数122人，办公室9人，维修11人，生产岗位

102人。其中102人中，正、副班长共40人，大班长7人，形成47

人管理55人局面，即1个人管1.1个人，管理层次太多。理顺后的管

理层次为：取消顺岸、二码头八个副班长;二、三码头合并为一个岗位，

减少一名大班长。作业区缺少的不是管理人员,而是一线员工。

三、建立红旗岗位评比制度

集中精力抓好安全生产，以“红旗岗位”评比为载体，分别设安

全生产、劳动纪律、现场管理、会议落实五面红旗，如果本月本岗位

相关方面没有达到规定要求，则失去相应的红旗。该活动每月进行一

次，不与奖金挂钩，不搞一票否决，年终累计得红旗数最多岗位为

“红旗岗位”，根据实际情况给予一次性奖励或荣誉。该活动三月份

开始试行，四月份正式实施。

四、强化服务质量管理

1、修改《服务质量承诺》：规定码头员工服务标准、为船方免费

提供平板车及公布投诉方式等。2、强化《码头员工登轮管理规定》：

禁止码头员工上船做与本职工作无关事宜及相关考核意见。3、制定

《液化气储油点管理规定》：明确储油点管理责任人，实行双锁制管

理。4、取消作业区向船方收取“码头设施损坏费做法”。遇到码头受

损情况，报公司技术部门解决，作业区不得牵头。5、禁止码头工人处

理管线内排放的残油，一切接油事宜全部交由西炼实施，我方人员监

护，特殊情况除外。6、强调员工私家车禁止进港内。7、借助公司的

力量，对“小偷小摸”现象进行整治，取得了阶段性成果。8、调整对

员工反映问题态度怠慢的相关人员。9、登轮走访，了解岗位员工的服

务情况。10、利用交班会、班长会经常性强调抓好服务质量。

五、切实做好业务培训

如何提高员工的业务能力、如何让员工做到知其然并知其所以然、

灵活掌握业务，是基层单位领导培训员工的方向。通过调查摸底，确

定由