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VIP说明书
一、VIP登岸方式
1、VIP基础信息和VIP政策设定,都在EIP零售后台程序里操作,双击MyRegent,输入自己用户和
密码登录系统;
2、VIP客诉效劳在丽晶系统后台,VIP模块下;
3、VIP分两块:积分和充值;
二、VIP基础设置
一、VIP会员策略成立(VIP品级设定)
双击打开‘VIP会员政策’如图:
说明:
会员组:可自概念,对会员进行分组;
品级:可设立品级类别,如砖石卡,金卡、银卡等;
品级说明:对所设立的品级进行描述;
上级品级:指升级的上一品级;
默许品级:指新建VIP卡显示默许的品级,不可修改其他品级;
是不是充值:是此品级所有会员卡是不是能够充值,若是不勾选,是不能够充值的;
有效天数:新建VIP卡,默许失效天数;
不积分:指此品级的会员卡在消费时不积分;
预付消费限正价:指此品级所有会员用预付费用消费时,只能用在正价品产品上;
升级方式,有四种
1、累计积分方式:选择累计积分方式,在升级分数处填上所达到分数自动升级;如,选择
银卡,升级分数3000,当此卡消费累计满3000积分时,自动升级到银卡;
2、单次积分方式:与上设置类似,当单次消费满3000时,就自动升级到银卡;
3、累计金额方式:按此品级VIP卡累计消费金额达到升级金额,会自动升级;
如:选择银卡,累计金额方式,升级金额3000;当此品级会员卡消费累计满3000时自
动升级到银卡;
4、单次金额方式:与上设置类似,当单次消费满3000时自动升级到银卡;
二、VIP资料成立
在VIP模块下,双击打开VIP,如图:
操作步骤:新增—输入姓名、注册店铺、诞生年月、性别、电话号、地址—保留;
说明:
必填字段:姓名、注册店铺、诞生年月、性别、电话号、地址;
VIP卡号,能够自概念输入,也能够自动生成,生成规那么:年份+月份+日期+流水号;
除必填信息,其他可自选填,主若是后期做维度分析数据;
VIP卡号也能够SPOS系统中,导购自己成立;
可通过‘查找’查找历史VIP卡信息,通过标签查看VIP详细信息,如图:
3、会员积分策略:(VIP积分规那么设定),如多少钱1积分
说明:
折扣:是设置此品级会员在消费时的折扣,如金卡设置,在消费时,刷VIP后,折扣自动折;
生意额和对应积分:这两个是对应关系,如1块钱2积分,那么在生意额填1,,对应积分填
2;在消费时,积分=生意额*积分倍数;
折上折设置:
点击‘向导’,
选择条件、设置‘结果’
结果:折扣上限与折扣下限:指在某个折扣之间(如零售调价),刷VIP卡还能够打折;
生意额与积分:积分对应关系;
如店铺积分不能按规那么积分,解决方法:删除店铺临时库,从头登录;
4、积分转卡(积分能够卡与卡之间转换,如换卡)
转出卡号:即减少积分的卡号;
转入卡号:即增加积分的卡号;
此单保留审核后,转入卡号积分增加,转出卡号积分减少;
五、VIP积分充值(给VIP手动增加积分)
新增
输入卡号和充值金额;
保留、审核;
六、积分结存(每一个月对积分进行关帐,结存后,之前的积分没方法调整)
打开积分结存,选择积分结存;
选择需结存的VIP卡号,选择结存日期;
点击结存;
7、积分金额对应设置(指用积分抵现金用的规那么)
此处设置为100积分,能够抵2块钱;
三、VIP促销设置
一、积分兑
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