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优秀而独特的园林景观可以成为房地产项目的标志,甚至可以成为一个品牌的形象,它
能改善人们的居住条件,美化居住环境。要想打造一个标志性的园林景观须要独特的园林创
意、设计和严格、专业的工程管理及后期及时有效的维护管理做支持,只有前后贯穿,各环
节执行有力才能保证营造一个具有曲折有致、现代感极强、具有视觉冲击力的优美园林环境,
下面是针对誉城园林绿化后期管理维护情况的分析:
一、园林绿化建设的现状
目前,公司园林绿化工作进入稳定发展时期,绿化面貌大为改观。至2013年5月,公司
绿化用地总面积35000.00平方米,其中综合楼区域绿地面积()平方米、大桥
绿地面积()平方米、一期绿化面积()平方米、二期绿地面积()平方米。集团领导高度
重视绿化工作,目前已完成初步完成绿化建设,构建了独特的园林风貌。
二、当前绿化建设存在的问题
誉城绿化发展较快,面貌有了很大的改善。但在快速发展的同时,也存在着一些问题:
一是浇灌设施配套不合理,主要是绿地浇灌设施需要整改。二是园林施工质量不高,主要表
现在:绿地建设的回填土土质差,施工工艺粗糙等。三是后期绿化维护管理跟不上具体表现
为:缺少专业化的绿化养护团队,易插植树苗圃的培育为空。
三、绿化养护对策分析和探讨
誉城的绿化合同已经到期,正面临公司的绿地养护选择外包维护还是自建绿化队伍维护
的问题探讨,下面是对外包和自建的绿化养护简要分析:
(一)绿化养护外包
1、优点:
1)承包单位的专业能力强,对树木比较了解,所以成活率比较高。
2)降低经营成本。
其一,由于专业化分工所带来的高效率,许多专业的绿化公司在其专业领域都拥有比物
业管理公司更有效的资源和组织。这些企业通过承揽大量专项服务业务,通过规模经营来实
现比单个物业管理公司经营高得多的经营效率,因而能够以优质低价为物业管
理公司提供服务,从而使得物业管理公司节省运营的费用。
在人力资源管理方面的成本。目前国家对劳动用工制度的加强监管,用人单位的用工成本逐步升
高,外包服务可以有效降低这方面的成本。
3)绿化外包可以有效地提高服务质量。
绿化公司通过发挥资源优势、规模优势、技术优势来提高其所提供的服务质量。绿化公司由
于业务相对单一而且专注,使得其专业化优势得到充分彰显。
4)绿化外包可以规避一些用工风险,增强企业防范和抵御风险的能力。
5)物业管理公司实施专项服务业务转委托带来的最直接好处,是通过转委托把企业有限的
内部资源集中在最具成本效益、最有价值的核心业务上,使物业管理公司人员保持精干,从而获
得提升核心竞争力的机会。物业管理公司通过专项业务外包,逐步从繁杂的专业化事务中解脱出
来,成为物业管理的组织者、监督者和协调者,实现了“管理”职能的回归,扮演了一个服务集
成商的角色。
2、缺点:
1)外包的服务质量难以控制。
一般外包都是通过招标方式进行,通过对投标方服务质量、价格、资信等方面评估最终确定
合作方。但是一旦决定了合作方,实际质量是难以控制的,因为通常只能控制对方的管理者或代
表,而直接操作作业者可以听或不听物业管理公司的指导与要求,致使质量在第一现场难以控制。
2)外包难以体现物业管理公司的形象及企业文化。
外包专业公司与物业管理公司毕竟是两家人,企业的文化、服务的理念往往有较大的差距,
物业管理公司很难通过合同或简单沟通可以消除其差别,如果外包业务或项目的内容、外延定义
不清,则容易带来运作混乱与责任不清,给业主造成物业管理公司形象不佳的印象。
3)外包在提供服务的时间上往往滞后。
由于物业管理服务需要具有预见性、处理突发事件的应变性及强有力的引导能力,
而事实上按照合同条款很难满足对不确定因素的处理,加之发包方和承包方在沟通上有
一定的程序,同时双方一般又不在同一地点,要提供与事先约定或有规律性不相一致的服务,在
时间上往往相对滞后。
4)外包导致物业管理公司协调管理的难度加大
在履约过程中,物业管理公司对专业性服务企业既不能约束过紧,影响他们积极性的发挥,
也不能放任自流,影响外包业务的质量。物业管理公司应把专业性服务企业纳
入自身的整个管理体系中。实践证明,游离于管理体系之外的外包,成功率是不高的。
、费用:绿化养护如果委托园林公司,草坪按每平方米0.4/月元的养护管理费用
计算,草坪面积约27000
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