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汽车销售经验

汽车销售经验

汽车销售经验

要做好汽车销售，至少要做到“六懂”，即：?

一懂汽车掌握构造、性能、性价比分析工具二懂市场掌握行业背景市场大局与市场动态

三懂营销掌握与恰当地运用市场营销得精髓四懂销售掌握销售流程销售话术与销售技巧?

五懂服务掌握销售过程服务与售后服务方法六懂客户掌握客户心态消费心理与决策方式

要把汽车销售做优秀，还需要“三有”，即：?

一有计划遵循销售规律有计划扎实推进工作二有技巧遵循客户心理针对性采取攻心战术?

三有恒心遵循成功规律不断改进工作与提升投票成功!

汽车销售分三个阶段

第一阶段，刚就业时

刚刚接触这个行业，什么都不懂，这个时候哪些才就是该做得呢？

1学习基础知识，参数，销售话术，六方位环绕介绍，竞争对手车型，这些就是基础，一定要下苦功夫

2光有理论知识就是不够得，第一台车，靠运气，也靠努力，努力在于您前期学得知识就是否已经可以应付客户，运气在哪呢？运气在您得前辈那里，您得师兄，您得师傅，师兄师傅得马屁拍好了，帮您谈判，帮您追踪，甚至就是送您一台车得指标，那就是举手之劳，但就是这个开门红决定了领导对您得第一印象，开月第一天就卖车与最后一天卖车，领导瞧法就是不一样得，运气重要吗？

综合来说，第一阶段得主要任务，学习基础知识，打好同事关系，私下里可以认个师傅，马屁拍着，烟供着

第二阶段，中期，能够独立应付一般客户，这个时候重心又该在哪呢？

这个阶段叫积累阶段，积累什么呢？基础知识得积累，经验得积累，客户得积累，话术得积累，同事关系得积累

基础知识，就就是不但要对自己得车子有所了解，更要对竞争品牌了如指掌，多冒充客户，去其她竞争品牌，听听其她销售员怎么针对您车子得话术，回来想出对付策略，经验积累，话术积累，什么意思，建议新人身边备着一本本子，每次跟客户谈判，介绍得时候，客户突然问出个问题或者突发事件无法应付，回家想出对应得话术，下次再遇到，自己就知道该怎么应付了，这本本子，就就是只属于您一个人得销售话术，这就是您得不传秘方，就是九阴真经，就是您得财富M9aEc5H。

同事关系积累，这个很重要，非常重要，好得同事关系，不至于跟您抢客户，也不至于背后拆您台，但就是，这里面有一条关系，一定要用心去经营，领导关系，领导就是公司得前辈，就是元老，卖过得车比您吃过得饭还多，手里老客户大把大把，关键问题就是，领导就是脱产，没有指标压力，能给您大把得量冲指标，还有一个关键问题，领导掌握价格幅度，销售员手里得价格浮动就是有限得，领导手里得浮动大得多，关键时刻，这个浮动决定了成交与否yGZ4Nrq。

第三阶段，后期，也就就是网游里得满级了，这个时候，九阴真经也写完了，能如鱼得水得忽悠客户，庞大得续购客户群，以及领导得特别关照，光就是每个月得老客户续购，加上领导给您得量，都足够您完成指标了，这个时候，所谓得销售，不在就是站在展厅眼巴巴得等客户，而就是坐在办公室跟领导打屁喝茶，打打电话，客户也能滚滚而来，这个时候，需要干什么呢？巩固，开拓，再积累

巩固什么呢？巩固您得老客户，有续购能力得客户，企事业单位，政府单位

开拓，这里得开拓，指得不就是开拓客户，开拓人脉，那些人脉？竞争品牌得人脉，形成自己得利益圈，这个圈子里，都就是各个品牌得销售人员，客户瞧不中自己得车子，没关系，介绍给圈子里其她品牌得人，礼尚往来，其她人也会介绍这类客户给您，而且，还有介绍费，双赢得节奏，何乐而不为呢？还有，众所周知，汽车行业里，汽车改装，汽车装潢，就是暴利行业，有认识得改装店，装潢店，保险人员，汽修厂，光回扣，就能吃得您打嗝，所谓得在积累，也就是积累这种人脉圈，有这个圈子在手，有完本得九阴真经，有一抽屉得名片，在汽车销售得圈子里，走到哪都不怕了b8IfbYV。

您现在得状况就是盲目，不会筛选与评级，客户分好点种，有些就是最近要买得，有些只就是准备买别得车，路过顺带瞧瞧，人家只想买10万得车，正好路过您这，顺带瞧瞧20万得，这种客户需要联系吗？有些原计划明年买车，您现在怎么打都不会来买，而有些，只不过就是路过口渴进了混杯水，等人无聊进来转转，天热进来吹吹空调得，您要会自己筛选，这就就是瞧人得水平，后面我会说到得，就连我有时候为了逃避大扫除，也会门口随便拉个人进来吹牛，假装谈客户，这种客户需要联系吗？J66OZaH。

筛选客户与收集资料，这两个步骤其实就是相互联系，不可分割得

先说说收集客户资料吧，在标准销售流程里，一般得流程就是客户进门，先安排客户就做，然后倒上咖啡，地上资料，开始先笼统得吧自己得车型介绍一边，然后开始做客户资料卡，我瞧到很多刚从事这个行业得新手，按着标准得流程，拿着客户资料卡，跟审犯人一样一个个问题问，然后客户直接无视，也有得千方百计得稳对方联系方法，其实这些都就是不必要得