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2024年销售年度工作计划范文
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作
方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,____年自己计划在去
年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;
(二)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质
量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;
(三)销售报表的精确度,仔细审核;
(四)借物还货的及时处理;
(五)客户关系的维系,并不断开发新的客户。
(六)努力做好每一件事情,坚持再坚持!
最后,想对销售过程中出现的问题归纳
(一)仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库
存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的
情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,
飞单的情况大多于库存量不足有关。
(二)采购回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采
购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,
而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉
度降低。(这种现象非常严重)
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(三)质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由
于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销
售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出
去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。
(四)财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有
许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售
人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!
(五)各部门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关
心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小
事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。
(六)发货及派车问题。
(七)新产品开发速度太慢。
总之,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他
人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不
断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,楚天
人都会洋溢着幸福的笑容.
2024年销售年度工作计划范文(二)
一、对销售工作的认识
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售
任务。暂订年任务:销售额____万元。
第2页共14页
2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关
人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关
注与跟踪。
4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客
户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为
客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商
需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信
息,达到多赢。
6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当
成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信
不仅是经商之本,也是为人之本。
8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中
各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打____个电
话,每周至少____位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电
话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人
多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
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2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决
策人的个人,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的
解决方案。
从招标网或其他多搜集些项目信息供工程商投标
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