2022年南昌航空大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷B(有答案)12571.pdf

2022年南昌航空大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷B（有答

案）

一、选择题

1、一个人对不遵从上级意图所可能产生的负面结果感到惧怕，这意味着该上司拥有

（）。

A．强制权力B．奖赏权力C．感召权力D．合法权力

2、某电器公司决定采取收购方式进入家用空调产业，以分散经营风险，从战略层次或类

型的角度看，该战略属于（）。

A．公司层战略B．事业层战略C．职能层战略D．技术运作层战略

3、在20世纪30年代，确信管理者的工作是激励雇员做出更多努力，并首先提出组织

是一个开放系统观点的学者是（）。

A．亨利法·约尔B．马克斯韦伯·

C．切斯特·巴纳德D．埃尔顿梅奥·

4、竞争优势是使组织别具一格和有与众不同的特色，这种与众不同的特色来自组织的

（）。

A．战略B．结构C．文化D．核心能力

5、管理中与激励问题有关的公平理论是由（）提出的。

A．马斯洛B．麦格雷戈C．赫茨伯格D．亚当斯

6、决定是否与另一个组织合并，如何重组以提高效率，或是否关闭一个亏损的工厂，这

些都是典型的（）。

A．确定型决策B．非程序化决策

C．例常型决策D．重复性决策

7、企业选择产业中的一个或者一组细分市场，制定专门的战略向此市场提供产品或者服

务，这是典型的（）。

A．增长型战略B．别具一格战略C．专一化战略D．公司层战略

8、公司产品设计部接受了一项紧急任务，该任务的完成需要进行严密的控制，同时又要

争取时间和速度。在这种情况下，最适合采用哪种沟通网络？（）

A．Y式沟通网络B．全通道式沟通网络

C．轮式沟通网络D．环式沟通网络

9、“奖金”在双因素理论中称为（）。

A．保健因素B．激励因素C．满意因素D．不满意因素

10、在管理方格（managerialgrid）理论中，任务型管理是指如下哪种情形？（）

A．对人和工作两个维度都非常关注

B．更关注人

C．对人和工作两个维度都不是特别关注

D．更关注工作

二、名词解释

11、管理学

12、非程序化决策

13、利益相关者

14、组织变革

15、愿景规划型领导

16、组织结构

17、战略

18、矩阵型结构

三、简答题

19、哪些方法可以提高群体决策的绩效？

20、简述控制的必要性与控制过程。

21、创建一家成功的创业型企业意味着什么？成功的企业家又意味着什么？

22、有人说，员工多样性已经成为“过去20年中最流行的商业主题之一，它与质量、领

导、道德伦理等现代商业领域并驾齐驱”。对此，你是否赞同？对员工多样性的管理为何

如此重要？

23、系统方法和权变方法如何使得管理者更加胜任工作？

24、请定义六种重要的员工行为。

四、辨析题

25、有人说制定决策是管理的本质。你同意此观点吗？为什么？

26、“随着管理者比以前更加频繁地使用电脑和软件工具，他们将能够作出更理性的决

策。”

27、“对于非营利组织而言，竞争优势的概念与其在营利性组织中同等重要。”你是否同

意这一观点？

五、案例题

28、高绩效团队

某公司生产管理部经理钱文硕这几天心情想好却好不起来。钱经理所在的是一家合资的

日用消费品生产制造企业，这家企业近几年发展迅速，平均每年都有10%以上的销售增

长。虽然近两年竞争越来越激烈，但是由于公司在前几年打下了扎实的管理基础，公司

仍能继续保持平稳发展的势头。

但最近钱经理越来越感到本部门的创新氛围大不如前。现在部门成员对本职工作都非常

熟悉，工作完成情况较好，但就是感到他们都有一种不思进取的态度。另外，部门成员

对待其他部门的态度看法也与以前不同，平时言谈中总是流露出不满的情绪，诸如某某

部门的人员如何“