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?合同编号:__________
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鉴于卖方是产品生产商,买方是产品的购买方,双方为了明确产品质量保证的相关事项,经充分协商,达成如下协议:
第一条产品质量
1.1卖方保证其出售的产品符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定的产品质量要求。
1.2卖方应在产品上附有产品合格证、使用说明书等相关资料,以便买方正确使用、维护产品。
第二条售后服务
2.1卖方应在购买之日起____年内,对产品提供免费保修服务。保修期自购买之日起计算。
2.2保修期内,产品出现非人为因素造成的质量问题,卖方应在接到买方通知后____小时内给予答复,并在接到通知后____日内安排维修或更换。
2.3卖方应设立售后服务电话,方便买方在产品使用过程中遇到问题时及时沟通。
第三条产品质量争议的处理
3.1双方在产品质量问题上发生争议时,应通过友好协商解决。
3.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。
第四条必威体育官网网址条款
4.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等敏感信息,应予以严格必威体育官网网址。
4.2必威体育官网网址期限自合同签订之日起算,至合同履行完毕之日止。
第五条违约责任
5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。
5.2双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务,确保产品质量。
第六条其他约定
6.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。
6.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(卖方):__________
乙方(买方):__________
签订日期:__________
注意事项:
1.确保合同方信息准确无误:在签订合同前,仔细核对甲乙双方的联系人、地址和联系电话等信息,确保信息准确无误。
2.明确产品质量要求:双方应明确产品质量要求,包括国家相关法律法规、行业标准和双方约定的产品质量要求。
3.注意保修期限和售后服务:买方应在保修期内及时联系卖方处理产品质量问题,卖方应按照约定提供售后服务。
4.必威体育官网网址条款:双方在合同履行过程中应严格必威体育官网网址对方的商业秘密、技术秘密等敏感信息。
5.履行违约责任:双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务,如一方违反合同导致合同无法履行或造成对方损失,应承担违约责任。
6.保留合同副本:双方应各自保留合同副本,以备日后查询和维权。
法律名词及名词解释:
1.产品质量:指产品符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定的要求,具备正常使用功能和性能的特征。
2.保修服务:指卖方在一定期限内对产品提供的免费维修或更换服务,以解决非人为因素造成的质量问题。
3.售后服务:指卖方在产品销售后提供的服务,包括解答疑问、提供技术支持、维修和更换等。
4.违约金:指当一方违反合同约定,导致合同无法履行或造成对方损失时,按照合同约定向对方支付的赔偿金。
5.商业秘密:指不为公众所知悉,具有商业价值并能为权利人带来经济利益的信息。
6.技术秘密:指不为公众所知悉,对产品的技术性能、生产工艺、设计方案等方面的信息。
应用场合:
1.产品生产商与产品购买方之间的产品质量保证协议。
2.涉及产品质量争议的解决。
3.明确产品质量要求、售后服务和必威体育官网网址条款等。
4.任何一方违反合同约定,导致合同无法履行或造成对方损失的情况下。
补充条款:
1.产品质量合格的证明文件:双方可以约定由卖方提供产品质量合格的证明文件,如产品质量检验报告等。
2.产品交付及验收:双方可以约定产品的交付方式、时间及验收标准等。
3.知识产权保护:双方可以约定卖方保证产品不侵犯他人的知识产权,如专利、商标等。
4.不可抗力:双方可以约定在不可抗力情况下,双方的权利和义务。
5.争议解决方式:双方可以约定在发生争议时选择的争议解决方式,如仲裁或诉讼等。
附件列表:
1.产品质量合格的证明文件,如产品质量检验报告。
2.产品说明书、使用手册等相关资料。
3.产品质保卡或保修卡。
4.任何一方在合同履行过程中所获得的对方商业秘密、技术秘密等敏感信息的必威体育官网网址协议。
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