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企业员工流失问题分析及解决对策介绍

企业员工流失问题分析及解决对策介绍

中小企业在国民经济中起着重要的作用，但人才流失问题已经严

重影响了我国中小企业的生存与发展，文章首先分析了知识型员工

流失严重的原因，指出了人才流失对企业造成的严重影响，最后为

企业如何进行人才的流失管理提出了建议。

一、中小企业知识型员工流失严重的原因

(一)关键因素，即组织本身与员工个人期望的差异性

中小企业只追求利润是否有提高，企业的社会影响力是否有扩大;

而知识型员工追求终身就业能力，重视自身价值的实现，重视自身

知识的获取与提高。两者的目标不同，出发点就不一致，前者认为

只要能获取高额利润，可以不在乎员工的感受;但后者希望自己的能

力能得到提升，希望通过流动能实现自身增值。

除了目标不一致外，中小企业在长期经营实践中所表现出来的行

为，也是员工流失的主要原因：中小企业所给予的薪酬不能公正地

反映员工个人的价值;

2.中小企业缺乏对长期生存发展的规划;

3.中小企业没有剩余的资金提供员工再教育、再培训以及发展的

机会;

4.中小企业经营者员工始终保持着怀疑的态度，无法适度放权;

5.员工在组织中得不到充分的尊重、信任和认可;

6.中小企业尽管员工数量少，但缺乏规章制度的协调与限制，容

易形成小团体，新进个体在企业中无法及早适应。

(二)外因，即社会环境的变化对知识型员工的影响

二、中小企业知识型员工流失的严重影响

(一)导致企业核心技术和商业机密的流失

知识型管理人才直接接触企业的最高机密，如果中小企业管理人

才流失严重，那将会危机企业的生存与发展。因为当知识型员工跳

槽到其他企业，甚至是竞争对手的企业或是另起炉灶时，企业的重

要信息和高新技术将有外泄的危险，这在一定程度上会降低企业的

核心竞争力。

(二)影响企业的工作效率

知识型员工一般都是企业的管理人员，知识型员工的离职可能导

致企业关键岗位的空缺，而此关键岗位又无法在较短时间内找到可

替代之人，这势必会影响企业的整体运作。

(三)增加企业成本

三、中小企业知识型员工流失的对策分析

(一)加强“以人为本”的管理原则

“以人为本”就是必须尊重人的需求和愿望，尊重人才、强调人

才的主体性，关心人才的自我实现，努力满足人才各方面的合理需

求。当知识型员工在本企业中得不到尊重，自己的需求、愿望已无

法实现时，他们就会义无反顾地做出离开企业的选择，而贯彻“以

人为本”的原则，就可以使他们相信留在本企业对他们是有利的。

贯彻“以人为本”的原则要求企业领导具有科学的人才观，既要

有识才的慧眼、选才的勇气、容才的胸怀、用才的艺术，还要在企

业的生产经营中，发挥每个人的

作用，让全体人员都来关心企业，参与决策，参与管理，把个人

与企业融合起来，使人才得到企业的重视和心理的满足。通俗地说，

“以人为本”的原则是一种“留人先留心”的原则。

(二)坚持依“法”管理的原则

人才流动是不可避免的，正常的、合理的流动应该予以保证。但

同时，企业又必须尽量防止骨干力量的流失，避免由此而造成技术

失密、商业失密，给企业带来严重损害，同时还要尽量降低人才流

失的各项成本。而既要保证合理的流动，又要防止或降低企业的损

失，这就需要贯彻依“法”管理的原则，用“法”来规范人才流动

行为，以“法”来保证流动者与企业双方的利益，平衡双方的权利

与义务。

1.政府制订相关的法律法规，对企业人才流动进行调控。政府的

调控是指政府运用行政、经济、法律等手段对企业人才流动进行调

控和管理。依靠法律的强制手段，使合理的人才流动得到有力的保

障，使不合理的人才流动受到强制性的约束。以法律的形式把人才

流动中的问题，如用人单位与员工的契约关系、人才流动的程序、

企业商业利益的保障、人才流动的正当利益保护等以法律条文的形

式确定下来，这样才能够依靠法律的力量来促进人才流动的约束机

制的建立与完善，保证人才资源的合理配置，并维护整个社会的生

产和秩序。

2.企业制定合理的规章制度，对企业商业秘密流失进行控制。企

业要制定合理的规章制度保护企业的商业机密不被泄漏。在激烈竞

争的市场中，企业都有自己的商业机密，这是企业在市场竞争中取

胜的法宝，必须加以保护。因此为了防止因为人员的流失导致的商

业机密的泄漏，企业必须规定一个隔离期，即根据该机密效益期长

短，规定高层管理人员