快递服务协议范本6篇.docxVIP

快递服务协议范本6篇

篇1

甲方（客户）：_________

乙方（快递公司）：_________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就快递服务事宜达成如下协议：

一、服务内容

1.乙方同意为甲方提供快递服务，包括取件、包装、运输、送达等一系列服务。

2.甲方同意使用乙方的快递服务，并支付相应的快递费用。

二、服务期限

1.本协议自双方签字或盖章之日起生效，有效期为_____年。

2.甲方有权在协议有效期内随时终止本协议，但应提前_____天书面通知乙方，并支付已使用服务的费用。

3.乙方有权在协议有效期内随时终止本协议，但应提前_____天书面通知甲方，并退还甲方未使用服务的费用。

三、服务价格及支付方式

1.乙方应按照协议附件中的价格表向甲方收取快递费用。价格表包括不同种类、重量和距离的快递费用。

2.甲方应在每次使用快递服务时向乙方支付相应的快递费用。支付方式可以是现金、银行转账或在线支付。具体支付方式由双方协商确定。

3.乙方应在收到甲方支付的快递费用后，向甲方提供正规的发票或收据。

四、服务质量和保证

1.乙方应保证快递服务的质量，确保每次服务都能按时、准确、安全地完成。

2.乙方应对快递物品进行妥善包装，确保物品在运输过程中不受损坏。如有损坏，乙方应承担相应的赔偿责任。

3.乙方应在每次服务完成后，向甲方提供签收确认单，以便甲方核实服务是否完成。

4.乙方应对快递物品进行严格的安检程序，确保物品符合运输规定，并保障运输安全。如有违禁品或危险品被查出，乙方有权拒绝运输，并报告相关部门进行处理。

5.乙方应建立客户服务热线，及时受理甲方的咨询和投诉，并尽快解决问题。如有需要，乙方应提供7x24小时的快件查询服务。

6.乙方应定期对员工进行业务培训，提高服务水平和服务质量。同时，乙方应定期对快递车辆和设备进行维护和保养，确保服务设施的正常运行。

7.乙方应在遇到天气恶劣、交通管制等不可抗力因素时，及时通知甲方并说明情况，以便甲方调整运输计划或安排其他运输方式。

8.乙方应向甲方提供完善的理赔服务。如因乙方的过错导致快递物品丢失、损坏或延误的，乙方应按协议附件中的赔偿标准向甲方进行赔偿。具体赔偿标准由双方协商确定。

9.乙方应保证快递服务的公正性，不得对甲方进行歧视性服务或收取歧视性费用。同时，乙方也应保证服务的透明性，及时向甲方公开快递费用、赔偿标准等相关信息。

10.乙方应在协议有效期内保持服务的稳定性和连续性，不得随意中断或终止服务。如有特殊情况需要中断或终止服务的，乙方应提前通知甲方并说明原因和解决方案。

11.乙方应在每次服务完成后对快递物品进行详细的记录，以便甲方查询和追踪物品的运输情况。同时，乙方也应保护甲方的隐私信息，不得泄露或滥用甲方的个人信息。

12.乙方应在协议有效期内为甲方提供优惠价格及优先服务等相关优惠政策。具体优惠政策由双方协商确定并在协议附件中明确列出。

13.乙方应确保快递服务的可靠性和稳定性，保证每年至少99%以上的正常运行时间（排除因不可抗力因素导致的服务中断）。如未能达到该标准，乙方应按协议附件中的赔偿标准向甲方进行赔偿。具体赔偿标准由双方协商确定并在协议附件中明确列出。

篇2

协议人：

甲方（寄件人）：_________，身份证号码：_________，联系电话：_________，地址：_________。

乙方（收件人）：_________，身份证号码：_________，联系电话：_________，地址：_________。

丙方（快递公司）：_________，统一社会信用代码：_________，联系电话：_________，地址：_________。

一、协议内容

1.甲方权利义务

1.1甲方有权要求丙方按照本协议约定的时间和地点提供快递服务。

1.2甲方应在快递物品上填写详细的寄件人和收件人信息，并如实告知丙方快递物品的种类、数量和价值等必要信息。

1.3甲方应按照丙方公布的价格标准支付快递费用。

1.4甲方有权要求丙方提供快递物品的查询服务。

2.乙方权利义务

2.1乙方有权要求丙方按照本协议约定的时间和地点提供快递服务。

2.2乙方应在收到快递物品时及时验收，并确认快递物品是否完好。如有任何疑问或损坏，应及时联系丙方进行处理。

2.3乙方应按照丙方公布的