美容院服务协议 .pdfVIP

美容院服务协议

甲方（美容院）：＿____

法定代表人：＿____

地址：＿____

联系电话：＿____

乙方（顾客）：＿____

身份证号码：＿____

地址：＿____

联系电话：＿____

为了给乙方提供优质的美容服务，明确双方的权利和义务，根据

《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、

自愿、公平、诚实信用的基础上，经充分协商，就乙方在甲方美容院

接受美容服务事宜达成如下协议：

一、服务项目及费用

1、乙方选择在甲方美容院接受以下美容服务项目（请在选择的项

目前打“√”）：

面部护理价格：＿____元/次

身体按摩价格：＿____元/次

美甲服务价格：＿____元/次

美发造型价格：＿____元/次

其他项目：＿____价格：＿____元/次

2、乙方应按照甲方公示的收费标准支付服务费用。甲方有权根据

市场情况和经营成本调整收费标准，但应提前_____天通知乙方。

二、服务时间和地点

1、服务时间：甲方的营业时间为_____至_____，乙方应在甲方的

营业时间内预约并接受服务。

2、服务地点：甲方的美容院位于_____。

三、服务预约与变更

1、乙方如需接受美容服务，应提前_____小时向甲方预约。预约方

式可以是电话、微信、短信或到店预约。

2、若乙方因特殊情况需要变更预约时间，应提前_____小时通知甲

方。如未提前通知导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

3、甲方应按照乙方的预约时间为其提供服务。如因甲方原因导致

无法按时提供服务，甲方应及时通知乙方，并为乙方重新安排服务时

间或提供其他解决方案。

四、服务质量与安全

1、甲方应按照行业标准和规范为乙方提供优质、安全的美容服务。

2、甲方使用的美容产品应符合国家相关标准和质量要求，并向乙

方如实告知产品的成分、功效和使用方法。

3、甲方应确保服务场所的卫生和安全，为乙方提供舒适的服务环

境。

4、如因甲方的服务质量或产品问题导致乙方人身或财产损害的，

甲方应承担相应的赔偿责任。

五、双方的权利和义务

（一）甲方的权利和义务

1、有权要求乙方如实告知自身的健康状况、过敏史等相关信息。

2、有权按照本协议的约定向乙方收取服务费用。

3、应按照约定的时间、地点和服务项目为乙方提供服务。

4、应保守乙方的个人隐私，不得泄露乙方的个人信息和服务内容。

5、应向乙方提供服务咨询和建议，解答乙方的疑问。

（二）乙方的权利和义务

1、有权了解甲方的服务项目、收费标准和服务流程。

2、有权要求甲方按照约定的服务项目和质量为其提供服务。

3、应按照约定的时间和方式支付服务费用。

4、应如实告知甲方自身的健康状况、过敏史等相关信息，如有隐

瞒导致不良后果的，应自行承担责任。

5、应遵守甲方的服务场所的规章制度，爱护公共设施和环境卫生。

六、服务效果与满意度

1、甲方应尽力为乙方达到预期的服务效果，但由于个体差异和其

他不可预见的因素，服务效果可能会有所不同。

2、乙方在接受服务后，如对服务效果不满意，应在_____天内提出

异议。甲方应与乙方协商解决，如协商不成，乙方有权要求退款或采

取其他合理的解决方案。

3、乙方有权对甲方的服务进行评价和反馈，甲方应重视乙方的意

见和建议，不断改进服务质量。

七、违约责任

1、若甲方未按照约定的时间、地点和服务项目为乙方提供服务，

应按照服务费用的_____%向乙方支付违约金，并为乙方重新安排服务

或退还相应的服务费用。

2、若乙方未按照约定的时间支付服务费用，每逾期一天，应按照

未支付金额的_____%向甲方支付违约金。

3、若乙方违反甲方的服务场所的规章制度，甲方有权要求乙方改

正，如造成甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

八、协议的变更与解除

1、本协议的变更或解除需经双方协商一致，并签订书面协议。

2、如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致本协议无

法履行或部分无法履行，双方互不承担责任。但应在不可