【推荐下载】卷烟经营建议指导书-范文模板 (6页) .pdfVIP

【推荐下载】卷烟经营建议指导书-范文模板

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！

==本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！==

卷烟经营建议指导书

篇一：卷烟经营建议指导书

XX市烟草公司XXXX区域营销部客户经营指导建议书

20**年*月编号：****-***-****-****

篇二：经营零售户经营指导建议书

零售客户经营指导建议书

一、客户背景

商店负责人：赵**；商店名称：***副食干果店；

经营业态：食杂店；客户编码：**********指导时间：201X年**月

二、案例背景

******副食干果店位于***一家食杂店，主营烟酒、粮油和副食，

消费者以周围居民和农民为主。销售结构较低，主要销售兰州系列、

大青山、黄山系列，云烟系列等消费者熟悉的中低档卷烟。日常经营

者40岁左右，经营方式保守，消费者要什么品牌该零售户就购进什

么品牌，不懂得分析核算，对新品牌总是持观望态度，对于商品的更

新换代不是主动购进培育、销售，而是等顾客上门购买的时候才购进。

只注重经营一些畅销的紧俏品牌，但这些品牌限量供应或者断货的时

候进货量和销售额大幅下降。

三、客户分析

1、商圈类型分析：客户经营位置位于国道路段，经营位置优越，

【推荐下载】卷烟经营建议指导书-范文模板

人口流动频繁，对卷烟等快速消费品有较大需求。

2、消费群体分析：由于主营粮油零售业务，卷烟饮料属于兼营，

经营面较窄、卷烟饮料摆放不醒目等原因，消费顾客群体相对比较单

一。卷烟消费群体主要为购买生活用品的附近居民，很少有顾客上门

专门购买卷烟。

3、经营特点分析：卷烟经营品种较少，且都是成条放于货架上，

卷烟出样效果较差，未明码标价，因卷烟经营份额所占总收入比重较小，客户

的卷烟商品知识淡薄，导致客户的卷烟经营重视度不高。经过以上几点分析发

现该客户经营位置优越，所处商圈类型对其提升卷烟经营获利水平优势显著。

只是由于其对卷烟不重视，主营定位较窄，经营方式不当，造成了目前卷烟经

营成了可有可无的陪衬。

四、措施落实针对上述情况，为该客户制定了经营指导，措施和建议如下：1、

拓宽经营定位：帮助客户对主营商品和兼营商品进行盈利分析，建议合理利用

经营资金，对兼营商品也要充分重视，在资金投入、店面陈列区域、柜台摆放

面积等各方面给予充分重视，以增加盈利。

2、开辟卷烟专区：建议客户配置卷烟专架，调整卷烟陈列，扩大卷烟经营面积。

积极推荐适销品牌，增加经营卷烟个数，注重卷烟出样效果和明码标价。同时，

向客户宣传卷烟经营政策和烟草商品知识，提高客户卷烟经营重视度，配合度。

3、该零售店的经营者腿脚患有残疾行动不便，所以帮助客户使用网络订货，享

受便利快捷地订货服务。

五、客户经营成效

从今年**月份开始重点拜访，该客户的卷烟经营水平与上一季度相比得到了显

著的提升。卷烟品种从**月份的19个增加到了现在的30个品种，新品和重点

培育品牌的上规率也得到了大幅提升。经营陈列由摊位调整为专柜，经营卷烟

份额更是由20%增长到40%，并且积极配合公司政策成为烟草企业的忠诚客户。

篇三：如何做好客户卷烟经营指导

如何做好客户卷烟经营指导做好客户卷烟经营指导工作，提高客户卷烟经营能

力和盈利水平，提升客户满意度是当前烟草行业全面推进“卷烟上水平”的重

要工作任务。那么，如何才能做好客户卷烟经营指导呢？我认为要做到以下几

个方面：

一、真心诚意，心系客户当前，全行业正在开展“二三五”教育实践活动，

作为一线卷烟营销工作人员，我们每天都直接面对零售客户，在开展客户卷烟

【推荐下载】卷烟经营建议指导书-范文模板

经营指导工作中，只有真心诚意，心系客户，始终把为零售客户提供优质服务

作为根本任务，以保障零售户合理的盈利水平，提高零售客户卷烟经营能力，

提升零售客户卷烟经营效益为己任，积极为零售客户提供信息支持、促销支持

和培训支持，才能得到零售客户的信任和支持，进而使到客户乐意接受卷烟经

营指导，积极提升卷烟经营能力。

二、精心选择目标,树立榜样

在日常的卷烟销售工作中，零售客户由于年龄、文化素质、经营环境、经济实

力等客观原因，并不是所有的卷烟零售客户都能很好地理解和接受卷烟营销人

员的经营指导，这就需要我们在辖区内