残疾人友好企业建设指南.docxVIP

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残疾人友好企业建设指南

1范围

本文件提供了残疾人友好企业建设的总体原则、政策友好、环境友好、服务友好、融合友好、评价与改进等方面的指导和建议。

本文件适用于企业开展残疾人友好企业建设的指导，其他用人单位参考执行。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件，不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB50763无障碍设计规范

GB55019-2021建筑与市政工程无障碍通用规范

GB/T10001.1公共信息图形符号第1部分：通用符号

GB/T10001.9公共信息图形符号第9部分：无障碍设施符号

3术语和定义

3.1

残疾人友好企业Disabilityfriendlyenterprises

充分考虑残疾人的特点和需求，落实残疾员工就业制度建设，完善无障碍工作环境，提供适宜工作岗位和职业发展空间，创建融合友善服务氛围，为残疾人提供包容、平等、融合和共享就业机会的企业。

3.2

融合就业Integratedemployment

是倡导在合理便利与非歧视条件下推动无障碍工作环境的建设，促进各种类型的残疾人就业。3.3

无障碍环境accessibility

是允许所有人自由安全的行动和使用的理想环境。无论年龄、性别或身体状况，任何人都可以没有障碍、尽可能独立且有尊严的行动和出入，包括物理环境无障碍和信息无障碍。

4总体原则

4.1包容原则

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营造开放且无歧视的工作环境，包括物理环境和人文环境，确保残疾员工能够受到充分的接纳与尊重。

4.2平等原则

秉持所有员工权利与机会均等的理念，确保残疾员工在各个方面都能得到公平对待。

4.3融合原则

营造积极、友好的氛围，促进残疾员工与健全员工之间的相互理解、尊重和合作。

4.4共享原则

确保残疾员工能够平等地分享企业的各类资源、信息以及成果，共同推动企业的持续发展。

5制度友好

5.1政策宣贯

5.1.1开展残疾人保障相关法律法规宣传教育，提升企业和残疾员工的法律意识。

5.1.2开展残疾人就业创业相关惠残政策宣贯，确保残疾员工及其家属充分理解政策内容和意义。

5.2政策落实

5.2.1将吸收残疾人就业、推进残健融合就业纳入企业发展规划，制定具体的实施计划和目标。

5.2.2设立残疾员工辅导员，为残疾员工提供政策咨询、工作指导和帮助，确保各项残疾员工优待政策落到实处。

5.2.3履行按比例安排残疾人就业的义务，将安排残疾人就业情况纳入企业社会责任报告或编制专项社会责任报告。

5.3制度保障

5.3.1制定企业各项规章制度时，确保与国家法律法规相协调，特别是关于残疾人权益保护的规定，

以保障残疾员工的合法权益。

5.3.2建立有效的维权机制，确保残疾员工在受到歧视或权益受损时能够及时投诉并得到公正处理。

5.3.3宜制定残疾人相关管理制度，明确针对残疾员工的招聘录用、培训开发、薪酬福利、绩效评价、

预防康复、沟通协调、安全应急等方面的管理要求。

6环境友好

6.1总则

6.1.1企业内部新建的内部道路、生产生活设施、公共活动空间等无障设施宜充分考虑GB50763和

GB55019-2021的要求。

6.1.2对企业内老旧设施改造时，宜对企业内部道路、建筑物出入口、台阶或楼梯、卫生间、停车位

等公共区域进行无障碍改造。

6.2通行无障碍

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6.2.1企业内部道路实现人车分流，机动车道路设置限速行驶标识和路面减速设施。内部道路系统保

证消防车、急救车通达要求，救护车辆能停靠在建筑物的主要出入口处。

6.2.2保障与生产、生活、办公区相连接的人行道路平整安全。

6.2.3建筑物主要出入口设置为无障碍出入口，设置轮椅坡道和扶手，两层以上的建筑物宜设置无障碍电梯。

6.2.4保障生产、生活、办公场所通道宽敞畅通。

6.2.5企业主入口宜设置完整厂区导视图，标注厂区内无障碍设施位置。宜在临近主入口处设置无障

碍停车位，并做好无障碍标识。

6.3工作环境

6.3.1工作环境舒适、安全，工作空间整洁、明亮，生产生活设施和设备定期进行安全检查和评估，消除潜在隐患。

6.3.2根据残疾人员工的需要提供可调节高度的工作台、办公桌椅，根据实际需要提供如语音提示设

备、屏幕阅读器、远程视频手语翻译系统等辅助器具，并对辅助器具进行定期评估和调整。

6.3.3残疾人集中就业的企业宜对生产设备进行适残化改造。

6.3.4配置适合残疾人使用的卫生设施，如无障碍厕所（位）、低位洗手台等。