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酒店业主代表的岗位职责
1、协助业主公司及经营团队在酒店开业前办理好相关的营业证
照。并与证照发放部门保持良好的沟通与关系。
2、全面传达业主公司的核心价值观,代表业主方和管理方进行日
常的沟通协调工作,确保双方信息畅通,及时传达有效信息、指示、
文件、通知、协调业主方与管理方之间的关系。
3、协调业主公司财务部与酒店方完成设立业主及酒店方账目的合
并衔接系统及程序
4、督促酒店管理方完成开业时采购的FFE及SOE及各类货品的
盘点及分类,与业主财务部协调固定资产的登记程序及管理制度。
5、监督酒店日常财务运作,确保酒店管理公司适当运用业主提供
的资源;审核酒店各类财务报表,确保其准确性及符合酒店管理合同的
有关规定,如有差异及问题及时向业主汇报。
6、汇同酒店管理方与审计公司、税务机关以及其他政府机构保持
良好的工作关系;确保酒店管理方按时编制财务报表及税务申报并遵循
国家法令法规;确保酒店管理方按国家规定存档会计资料以备相关部门
及政府机构检查。
7、审核酒店现金流量,依据酒店管理合同向业主申请拨款或根据
酒店经营状况向业主交纳经营利润。
8、负责审核酒店经营账户和开办账户的银行存款余额调节表,监
控酒店各类营业执照及许可证的取得和到期续办。
9、检查酒店年度市场开发计划,经营预算和资产更新计划,以供
业主最后审批
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10、向酒店管理方财务总监提供力所能及的工作支持,完善内部
财务运作程序,并提高整个团队的工作质量和效率;审核酒店管理方各
项内控制度及其执行情况,向业主提出意见和建议。
11、维护业主财产及各项权益的安全,完成业主委派的各项工作
指令,遵守业主公司及酒店的各项规章制度。
酒店业主代表的岗位职责(2)
通常包括以下几个方面:
1.与业主沟通:作为酒店业主代表,需要与酒店业主保持良好的
沟通,了解业主的需求和意见,及时反馈给管理团队,并为业主提供
相关服务和支持。
2.维护业主利益:作为业主代表,需要代表业主参与酒店决策和
事务的讨论,并确保业主的利益得到保护。例如,协调解决业主与酒
店管理团队之间的纠纷和问题。
3.管理业主关系:负责与业主建立和维护良好的业主关系,及时
解答业主的问题和疑虑,定期向业主汇报酒店的经营情况,并定期组
织业主会议或活动,加强业主与酒店之间的互动和合作。
4.监督酒店经营:代表业主对酒店的经营进行监督,包括酒店的
财务状况、人力资源管理、设备维修和更新等。通过定期检查和报
告,确保酒店按照业主的要求和标准进行经营。
5.参与决策:作为业主代表,参与酒店的重要决策,包括制定经
营策略、制定预算、招聘高级管理人员等。通过参与决策过程,确保
业主的声音被充分听取并考虑。
第2页共6页
总结起来,酒店业主代表的主要岗位职责是与业主沟通、维护业
主利益、管理业主关系、监督酒店经营以及参与决策。他们的目标是
保证酒店的顺利运营,并为业主创造最大的投资回报。
酒店业主代表的岗位职责(3)
1.维护与业主的良好关系:作为酒店业主代表,主要职责之一是
与业主保持良好的沟通和合作关系,了解他们的需求和意见,并将其
反馈给酒店管理层。
2.代表业主参与酒店决策:业主代表在酒店决策过程中起到参与
和监督的作用,可以提出建议、分享意见,并代表业主的利益参与决
策。
3.监督酒店运营表现:业主代表负责监督酒店的运营表现,包括
服务质量、员工素质、设施维护等方面,确保酒店按照业主的期望和
标准进行运营。
4.参与与业主相关的会议和活动:业主代表需要参加与业主相关
的会议和活动,了解业主的诉求和关注点,并代表业主与其他利益相
关方进行协商和沟通。
5.提供业主服务和支持:业主代表要提供业主服务和支持,回答
他们的问题和疑虑,并解决他们在酒店体验中遇到的问题。
6.维护酒店业主权益:作为业主代表,需要确保酒店管理层和其
他利益相关方尊重和保护业主的权益,以及尽力维护业主的利益。
总体来说,酒店业主代表的岗位职责是代表
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