精品评价通则.docxVIP

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“精品”评价通则

1范围

本标准规定了“精品”的评价原则、基本要求、评价实施、监督、证书和标志等内容。本标准适用于组织申请“精品”评价及评价机构对组织及其产品或服务开展评价活动。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的,凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其必威体育精装版版本(包括所有的修改单)适用于本文件。

GB/T19001质量管理体系要求

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

“精品”Jiangsupremiumbrand

在省内开展生产或服务,代表产业国际先进(国内领先)水平,具有创新能力强、品质卓越、品牌效应好、经济和社会效益显著的自主品牌产品和服务。

3.2

“精品”标准Jiangsupremiumbrandstandard

通过先进性评价并纳入“精品”标准体系统一管理的、适用于“精品”评价的产品标准、服务标准及相关技术规范。

3.3

“精品”评价Jiangsupremiumbrandassessment

对组织及其产品或服务是否符合“精品”标准所开展的评价活动。

3.4

组织organization

企业、事业单位、社会团体及其他依法成立的单位的通称。

4评价原则

4.1系统科学

“精品”评价应对组织及其产品或服务的技术、质量、品牌、社会责任等方面进行系统科学的评价。

2

4.2公平公正

“精品”评价应严格遵守法律法规及政策要求,做到实事求是、诚实中立、公平公正公开。

4.3客观严谨

“精品”评价应采用定性与定量相结合的方法,客观严谨地评价组织及其产品或服务的关键指标水平,以及与“精品”标准的符合程度。

5基本要求

5.1创新发展

组织应建立和完善创新机制,具备持续创新能力,包括但不限于:

a)制定创新战略及实施计划,并提供资源保障;

b)建立有效的创新激励机制和可靠的技术支撑体系;

c)具有自主开发知识产权的创新能力;

d)具有较高水平的科技成果转化能力。

5.2质量卓越

组织应采用先进的标准和管理模式,保证其产品或服务的质量优异、性能稳定,包括但不限于:a)积极导入卓越绩效模式,或有效采用其他先进管理模式;

b)按照GB/T19001等要求,建立科学先进的质量管理体系并有效运行;

c)制定或采用国内领先、国际一流的先进标准,并持续提升标准的水平;

d)产品或服务的质量处于行业领先;

e)以顾客需求和权益为主旨,制定先进的服务规范或标准并贯彻实施。

5.3品牌引领

组织应具有品牌战略和规划,进行品牌管理和维护,形成行业领先的品牌效应,包括但不限于:

a)制定品牌战略和规划,并与组织发展战略保持一致;

b)建立品牌管理制度,配置相应的资源,对品牌进行有效管理和维护;

c)品牌有较高的知名度、美誉度、忠诚度和满意度;

d)具有较高的品牌价值,品牌效能较好促进行业和企业自身的发展。

5.4社会责任

组织应履行社会责任,秉承绿色和可持续发展理念,诚信合规经营,积极参与社会公益活动,包括但不限于:

a)在质量安全、环保、节能、资源综合利用、公共卫生等方面承担公共责任,体现绿色和可持续发展理念;

b)遵守诚信和道德行为准则,建立组织的信用和合规体系,融入组织的价值观,纳入组织经营发展战略;

c)提升对相关方的权益保护,制定并运行有效的权益保障体系;d)积极支持公益事业,并做出贡献。

3

6评价实施

6.1流程

“精品”工作流程参见附录A。

6.2评价依据

“精品”评价以“精品”标准为依据,“精品”标准的内容应体现第5章的基本要求,“精品”(组织)评价指标参见附录B。针对不同的产品或服务进行评价时,可适当调整指标项或制定相关细则。

6.3评价方式

“精品”评价采用第三方评价方式,其中认证采用联盟认证方式。

6.4评价机构

“精品”评价机构应是第三方评价机构,其中认证机构是国务院认证认可监督管理部门批准且符合《“精品”认证管理办法》规定的产品或服务认证机构。

6.5评价程序

评价机构依据“精品”标准及相应的评价规范组织开展评价活动。

6.6评价报告

“精品”评价报告应包含但不限于被评价组织的基本情况、评价机构的基本情况及评价结果等。

7监督

政府主管部门对评价机构的评价活动和评价结果进行监督。

8证书和标志

“精品”证书与标志应符合《认证证书和认证标志管理办法》的规定。

4

附录A

(资料性附录)

“精品”工作流程

A.1“精品”工作流程参见图A.1。

培育推荐

遴选培育对象

标准先进性评价

“精

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