阿里研究院对新零售的理解 .pdf

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阿里研究院对新零售的理解

新零售是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态。

新零售三大特征：

1、以心为本：掌握数据就是掌握消费者需求。

2、零售二重性：二维思考下的理想零售。

3、零售物种大爆发：孵化多元零售新形态与新物种。

零售的本质是无时无刻始终为消费者提供超出期望的“内容”。

区别与以往任何一次零售变革，新零售将通过数据与商业逻辑的深

度结合，真正实现消费方式逆向牵引生产变革。它将为传统零售业

态插上数据的翅膀，优化资产配置，孵化新型零售物种，重塑价值

链，创造高效企业，引领消费升级，催生新型服务商并形成零售新

生态，是中国零售大发展的新契机。

该用户很懒，什么也没介绍

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