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以结果为
导向的执行力
LOGORESULTS-ORIENTEDEXECUTION
时间:XX年XX月XX日
汇报人:XXX
01执行力与结果
02企业和客户及员工的关系
03如何做一个持续提供的执行者
LOGORESULTS-ORIENTEDEXECUTION
CONTENTS
目录
执行力与结果
执行力指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规
划转化成为效益、成果的关键。
LOGORESULTS-ORIENTEDEXECUTION
在未来的10年内,我们所面临的挑战就是执行力!
——比尔.盖茨
在未来的10年内,我们所面临的挑战就是执行力!
——比尔.盖茨
每天前进1%!
——质量管理理论创始人戴明
执行力与结果
管理不在于“知”,而在于“行”。
——现代管理学之父彼得.德鲁克
任何完美的管理制度都是以市场为导向的,
仅仅停留在完美的管理体系、层级严密的控制为基础的管理制度,脱离了市场,脱离了顾客,其业绩结果就已经预示了。
管理制度
执行力与结果
●结果是一种商品,是用来交换的,可以满
足客户需求的一种价值。
●执行是把目标变成结果的行动!
●执行力是把目标变成结果的能力!
结果是什么
什么是执行力
执行力与结果
主要结论一:
态度不等于结果!
这些都不是结果·拼命≠结果·苦劳≠结果·加班≠结果
执行力与结果
买火车票
·五一节,X公司要派10个人去青岛参加一个展会。
·铁路客运非常紧张,旅游旺地更是如此。车票预售的第一天,一大早老板就派小刘去火车站买票。过了很久,小刘满头大汗的回来说:“售票
处人太多了,挤了3个小时才轮到我,但是窗口的所有火车票,包括硬座、
硬卧、软卧都卖完了,没办法,票没买到,我只好回来了。”
1、老板为什么会批评小刘?2、如果你是小刘,你怎么做?
·老板非常生气,将小刘训了一顿,说他真不会办事。
执行力与结果
小张回来说:票确实卖完了,但我想了其他五种方法请老板决策:
1、买高价票每张要多花100元,现有15张;
2、如果找关系我有一个朋友在火车站派出所,可将10人送上车,但晚上没地休息;
3、中途转火车北京到济南有X趟,济南去青岛有X趟,出发时间和到达时间分别是.....
4、坐飞机XX日有X班飞机,时间和费用分别是.....
5、坐汽车豪华大巴每天有X次,时间和费用分别是....
执行力与结果
01态度与结果是两个独立的系统!
02我们需要的是结果,再辛苦,再努力
都不等于结果,态度不等于结果。
03十年寒窗无人问,一举成名天下知。
执行力与结果
√职责是对工作范围和边界的抽象概括;
√没有结果意识,职责就是一纸空文!
√不只是对职责负责,还要对职责背后的结果负责!
主要结论二:
职责不等于结果!
执行力与结果
√完成任务是对程序、
过程负责;
√收获结果是对价值、
目的负责;
√完成任务不等于拿到结果!
主要结论三:
任务不等于结果!
执行力与结果
1、完成差事:领导要办的都办了
2、例行公事:该走的程序都走了
3、应付了事:差不多就行了
√为什么有的秘书来辞职,
√老板挥挥手就让他走!√有的秘书却能让老板
√放心把一个企业都交给他!
执行力与结果
普通的秘书
1段
2段
3段
4段
发通知
用电子邮件发出通知,并
准备会议用品,然后等待
开会时间。
抓落实
发通知之后,再打一通
电话给参会的人确认,
确保每个人被及时通知
到。
重检查
发通知,落实到人后,第
二天在会前30分钟提醒
与会者参会,确定有没有
变动,对临时有急事不能
参加会议的人,汇报给总
经理,保证总经理在会前
知悉缺席情况,也给总经
理确定缺席的人是否必须
参加会议留下时间。
勤准备
发通知,落实到人,会前
通知后,去测试可能用到
的投影、电脑等工
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