2022年企业直播行业发展趋势白皮书.pptx

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2022年企业直播行业

发展趋势白皮书

?2022.4iResearchInc.;

市场：中国企业直播市场发展现状概述

?环境分析：黑天鹅节点后，在中国数字化进程背景下，技术发展与市场需求双重驱动，中国企业直播市场进入稳中求进的深耕发展期。市场规模达到43亿元

?行业热点：企业客户对于直播产品的质感要求不断提升，驱动着企业直播服务商为其提供更有针对性的直播产品、更加细致的前后端全流程服务和不断迭代升级的相关技术能力，企业直播边界进一步拓展，产品、服务与技术能力进阶提升

行业：行业概览及中国企业直播典型案例分析

?企业客户行业分布广泛，将线上化及私域运营融入业务；中等规模企业客户最多，大部分企业已经使用较长时间。头部服务商服务矩阵明显，如：微赞——专注于微信生态，全方位打造直播流量新体系；全案一体化核心技术的结合赋能企业实现价值飞跃

展望：中国企业直播行业发展趋势

?企业直播产业链融合深度发展：随着中国企业级SaaS行业发展进入成长期，加速

SaaS产品的深度渗透。目前，企业直播市场上中游通力协作，共建SaaS生态。SaaS标准化，PaaS、aPaaS个性化需求促进行业互通

?私域营销进阶——精细化管理：未来，直播中端重视精细化管理，从营销活动和技术两个方面升级达到“深度交互+深入人心”

?场景细分提供针对性解决方案：除了打造标准化运营服务全景更好的服务客户外，针对行业场景差异性，提供针对行业问题的个性化解决方案助力客户成功

?客户专业性增强、需求分化：随着企业客户对直播感知越发清晰，未来更加关注深度绑定能力

?沉浸式元宇宙直播释放价值：虚拟直播技术的进一步应用，推进企业直播模式拓展，未来，数字人3D虚拟背景领航的元宇宙将引领直播进入虚拟世界;

行业：行业概览及企业直播行业典型案例2;

相关政策鼓励企业数字化转型，推动企业直播行业发展

自2012年“十二五”规划起，云计算、移动互联网等新兴业态便受到政策鼓励。近年来，鼓励发展数字经济、鼓励企业上云成为国家重点战略，直播相关的底层技术也频频受政策鼓励，互联网营销师得到官方职业认证、直播行业规范也陆续出台利好行业长远健康发展，企业直播行业迎来发展机遇期。企业直播服务通过与5G、大数据、人工智能和云计算等新兴技术的结合，利用直播技术助力企业实现数字化转型，契合国家相关政策的号召。

2012-2022年中国企业直播行业相关政策梳理;

数字经济东风，带动企业直播等数字化转型服务商增长

数字经济的高速发展为企业直播行业增长创造环境。数字经济相关产业近年来受到政策的鼓舞发展迅猛，2020年的产业

规模已经达到39.2亿元。同时，数字经济的增速还常年超越中国整体GDP增速，2020年数字经济的增长速度更是达到全年GDP增速的3倍多。而企业直播作为数字化转型服务商，借助直播工具可帮助B端企业客户实现对C端用户全程数据的留存与分析，可助力B端企业客户实现数字化转型，数字经济蓬勃发展的背景之下B端企业也面临数字化转型的压力。因此，得益于数字经济蓬勃发展的东风，企业直播服务商通过助力企业客户实现数字化转型、拥抱数字经济，也拥有了发展机遇。;

技术发展与市场需求，共同助推企业直播服务扩容

从技术端来看，传统企业上云进程加快，驱使我国云计算市场规模特别是公有云快速扩张，为打造IT数字化基础能力奠定坚实的基础。此外，大数据、边缘计算、物联网、区块链、人工智能和5G等新一代数字技术的持续发展突破，都为企业实现数字化转型提供了技术保障。从市场需求来看，全球经济、市场、商品等多维一体化发展的趋势，不断迫使企业从信息化转向数字化，并进一步向数智化方向发展。而企业直播服务可以留存并打通企业用户数据，并进一步在AI和人工智能算法的帮助下对直播运营环节提供优化的方向，进而提升运营效率，帮助企业更好的应对愈发激烈的市场竞争。;

企业客户直播频率提升，用户与企业双向沟通是首要因素

直播行业发展到今天，已经越来越多的企业认识到了常态化直播的重要性，据调研2022年有近七成的企业客户均表示其公司开展直播的频率进一步上升了，且有49.0%的企业客户表示其直播频率的提升幅度较大。究其原因，是在企业客户深度体验直播工具后，逐渐意识到企业直播这种形式可以突破地理限制，做到与客户有更深入的社交互动，实现企业与客户间的双向沟通。并且，直播服务商所进行的场景化打造，也为企业客户的营销直播提供了更多的针对性直播工具，让营???直播玩法更多元，让