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消费者权益保护知识竞赛试题及答案

消费者权益保护知识竞赛试题及答案

在日常学习和工作生活中，我们都可能会接触到试题，借助试题

可以对一个人进行全方位的考核。你知道什么样的试题才是好试题吗？

下面是店铺为大家收集的消费者权益保护知识竞赛试题及答案，欢迎

大家分享。

一、单项选择(每题仅有一个正确答案)

1、对于线上交易的商品，消费者需要退货的，退回商品的运费由

()承担;经营者和消费者另有约定的，按照约定。”

A、消费者B、经营者C、运输公司D、消费者和经营者共同

2、国家倡导文明、健康、()的消费方式，反对浪费。

A、安全B、诚信C、合理D、节约资源和保护环境

3、经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗

衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之

日起()个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证

责任。

A、3B、12C、6D、24

4、对于线上交易的商品，消费者需要退货的，退货的商品应当完

好。经营者应当自收到退回商品之日起()日内返还消费者支付的商品

价款。

A、3B、7C、15D、30

5、必威体育精装版的《消费者权益保护法》是在()的第十二届全国人民代表

大会常务委员会第五次会议通过修改的。

A、2013年10月25日B、1993年10月31日C、2009年8

月27日D、2013年3月15日

6、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要

求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款

或接受服务的费用的()。

A、一倍B、二倍C、三倍D、四倍

7、经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应

当承担()。

A、无过错责任B、过错责任C、侵权责任D、担保责任

8、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要

求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额不足()元的，为()元。法

律另有规定的，依照其规定。

A、5000B、500C、1000D、100

9、经营者违反必威体育精装版《消费者权益保护法》规定，应当承担民事赔

偿责任和缴纳罚款、罚金，其财产不足以同时支付的，优先承担()

A、民事赔偿责任B、违约责任C、刑事责任D、罚款、罚金

10、根据《消法》的相关规定，消费者在购买、使用商品或者接

受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向()

要求赔偿。

A、分立、合并前的企业B、变更中的企业C、变更后承受其权利

义务的企业

二、多项选择题。(每题有至少1个正确答案)

11、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费

者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品

除外：()

A、消费者定作的;

B、鲜活易腐的;

C、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商

品;

D、交付的报纸、期刊。

12、经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产

安全的要求，对()的商品，应当向消费者作出真实的说明和明确的警

示，并说明和标明正确使用商品的方法以及防止危害发生的方法。

A、不合格B、未经检验

C、数量不足D、可能危及人身、财产安全

13、消费者在购买、使用商品的时候，享有()的权利。

A、自主选择B、索要购货凭证C、公平交易D、没收经营者的

不合格商品

14、消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其()得到尊

重的权利。

A、人格尊严B、个人性格C、民族风俗习惯

D、作为名人的特殊身份

15、国家对消费者权益的保护，主要体现在()。

A、国家在制定有关消费者权益的法律、法规时，应当听取消费者

和消费者协会的意见

B、各级人民政府应当制止危害消费者人身、财产安全行为的发生

C、对符合法定起诉条件的消费者权益争议，人民法院必须受理

D、工商行政管理部门依法保护消费者的合法